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招商银行使用微信“漂流瓶”这一功能进行的“爱心漂流瓶”活动其实就是一次成功的营销。 招商银行是最早在微信上发力的银行，早在2013年3月末，招商银行就推出了信用卡微信客服。在宣传推广的过程中，通过这样有意义的爱心活动，最终收获了大量的粉丝，也为招商银行推出微信银行平台奠定了基础。 可以说，这次营销活动的成功与腾讯微信官方的支持密不可分。为什么这么说呢？许多读者在看到这个案例时都会想到这样一个问题：招商银行究竟采用了什么方法让用户捡10次瓶子就可捡到1次它扔出的爱心漂流瓶呢？ 笔者通过查阅《微信力》与《微信控，控微信》等参考资料，了解到招商银行与微信官方进行了合作之后，可以通过微信官方的技术人员对漂流瓶的参数进行更改，以便让招商银行这样的合作商家推广的漂流瓶在短时间内数量激增，从而增加微信用户捡到它们瓶子的概率。 从这一营销案例可以看出：招商银行在微信营销上算是为金融行业开了一个好头。大多数金融和电信类的企业都可以参照这样的方式进行微信营销。 毕竟，在信息传播途径多样化的今天，大众不仅可以通过各种渠道获取消息，而且有一定的信息分辨能力。所以从某种意义上讲，今天的商业圈，己经慢慢地回到最开始的源头，即重视用户的体验。这样的话，通过微信漂流瓶进行互动推广才能取得最佳效果。 可见在营销中，营销人员一定要注重了解客户的真实需求和内心想法，这样才能轻轻松松成交客户。招商银行通过“爱心漂流瓶”吸引来一大批有爱心客户的关注和支持。这次活动中能取得这么多用户的信任，无异于为整个营销旅程寻找到一个合适的导游，能让招商银行更快地实现此次活动的目的：树立形象，打造铁杆粉丝，吸引潜在粉丝。 （责任编辑：晨鸿） |
