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职场干货:最全的电子邮件礼仪详解 : 经理人分(3)

时间:2019-03-21 15:06 作者:逆风飞扬 来源:网络媒体 人气:

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。

八、正确的使用“发送”、“抄送”、“密送”

要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)。

1、To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应;

2、而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回E-mail;

3、而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合;

4、TO、CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!

5、只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源;

6、转发邮件要突出信息。在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人;

如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

经过这一系列的讨论,大家对职场电子邮件中的礼仪应该有初步的认识了。归结到底两句话:只发有必要的邮件,认真发邮件!

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作者:佚名
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评论  |   1条评论

lukki 2016年04月12日

Mark啊,好全。

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