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"进行第三次创业前,我通过市场调研发现,很多健身俱乐部在招募会员时,采取被动的‘开门等人’方法,效果并不理想。"汤兴旺表示,解决问题的关键在于俱乐部要主动联系客户,他就在俱乐部附近的商场设点,让商场帮助宣传,回报是给商场工作人员赠送免费健身卡,这种联合宣传的方法取得了不错的效果。 在成都舒华健身俱乐部,记者看到室内开辟了一处独立空间,里面布置成咖啡馆的模式。"这个地方专门供健身教练与客户交流。"汤兴旺告诉记者,健身俱乐部不光要为客户提供专业、舒适的健身服务,同时,也要在不断交流中,使客户更深入了解健身文化。 尽管已不是青涩的创业者,但汤兴旺不敢懈怠,"每年我都会到一些专业机构学习管理知识,给自己充电"。 来源中青在线-中国青年报(J—07) (责任编辑:晨鸿) |


