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“感谢税务局的真作为,让我省下了不少宝贵的时间!”在三亚市天涯区办税服务厅代开发票的吴女士欣喜地发现,新机构挂牌成立后,办理综合业务的窗口和人员变多了,自己办理涉税业务的时间也明显缩短了。 据了解,在机构改革前,税务部门便提早谋划、全面部署,在充分调研全省各办税服务场所及纳税人分布情况的基础上,科学调配办税服务厅资源,制定《办税服务厅优化整合方案》,整合、撤并功能不足的办税大厅,调整、均衡各大厅人力配备,补充、调配各大厅办税设备,规范化建设办税服务厅,全面铺开实名办税、自助办税,在保证纳税人便利办税的前提下,因地制宜地对办税服务场所和办税窗口进行了优化调整,提高办税服务资源利用率,既防止办税服务厅之间业务量不均衡、忙闲不均的现象出现,又有效降低了办税服务厅窗口空置率,提升了办税效率,为纳税人提供更好更优的办税环境 此外,税务部门还统一梳理了原国税地税预约服务、绿色通道、延时服务、领导值班等重要服务工作制度,使各项工作开展有章可循,让纳税人办税顺畅无障碍,真切感受到税务机构改革红利。(钟承伟、吴芳玲、刘碧波) (责编:李浩蓉、蒋成柳) (责任编辑:晨鸿) |


