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微博的内容如下：离别在即，折柳相送;千里之外，鸿雁传书。温婉而含蓄的礼物，向来是中国人的传情之法。现在，一种特别的表达方式已经诞生。#世界由你，花旗促动# 申请花旗礼享卡，你的礼享积分可随时转赠给您的亲朋好友，享受更多积分乐趣。你最希望将礼物送给谁?快@TA ! 把你的礼享卡积分作为礼物，此时，就有了一个虚拟的礼品载体，非常适合转赠和传播，信息也易于通过社会化媒体进行扩散。 其次，自我驱动设计。这种送积分做礼物的方式，实际上是一种友好表达。裹挟友情、亲情、爱情以及其他美好情感，积分只是可以瞬间转移的载体，更为重要的是情感的表达和交流。此时，客户就有了参与的热情和欲望。企业所投递出的信息能够击中他们内心的真实需求，驱动客户自我开展基于人际关系的扩散和传播。 最后，正能量传播。花旗银行鼓励更多客户把积分拿出来做一个分享，一起做一件社会化好事儿，通过积分捐赠让贫困地区的孩子坐飞机来某地看一看。这种活动不仅使得积分的效益放大，更使得整个活动活跃起来，通过正能量的引导，让积分背后那个“我”感受到一种力量。所有参与者被共同的公益、共同的目标联接在一起，自己不仅行举手之劳的慈善，也让自己闲置的资源发挥了价值。 而花旗银行本身激活了已经存在的积分价值，把它发挥起来，其并没有投额外的资源，轻而易举地渗透到用户的人际关系网络中，通过好友分享，打通的强联接，在分享中放大用户价值，潜移默化做到了品牌的高价值渗透。 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
