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第一、如何得到用户需求。有些人会说，用户不喜欢每天被推送大量的品牌信息，那么如何知道他们想吃汉堡或者想喝咖啡了呢。这一点，可以借鉴一下苹果的Siri。微信是不是能跟商家合作，搜集用户的需求，商家来提供内容，这样，是不是更能让营销双方都能在一个开放的平台上去各取所需呢。 第二、一定要结合地理位置。微信之所以能成为继QQ之后最受欢迎的互联网产品，那是因为设备动起来了。所以，地理信息有必要用起来，哪怕是给附近的人推送，都比只给粉丝推送要来的有价值。尤其是对那些有大量分店的品牌，这种方式绝对是有优势的。另外，目前天天在喊的020，其核心就是带客到店。所以，放弃推送吧，看看怎么摇出来周围的人，然后拉他们进来吧。 第三、多在互动上下功夫。相信每一个用户在跟品牌互动时想得到的都是富有人情味儿的真诚回复，而不是机械的可有可无的“搭讪”。成功的微信营销一定是互动做得非常到位的营销，当然这要耗费一定的人力、精力。这也提醒商家在运用自动回复功能的同时，不要忽视手动回复，即使自动回复也要做好关键词更新，不断充实回复的内容。比如，当我想喝一杯星巴克的时候，我能从星巴克微信回复中得到最近的星巴克（可以将星巴克店面的位置以地图的方式在回复内容中显示）。 微信营销是个好东西，好东西就要发挥它最大的好处，在探索微信营销的这条道路上，希望商家能转变现有的营销思维，在微信这个平等的社交平台上实现营销的神话。（文/陈迎利）
编辑 陈迎利 （责任编辑：职场达人） |
