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保准牛创始人晁晓娟没有想到，有一天，她有机会把传统保险同互联网成功地结合起来，不仅带来了用户对保险行业的全新认知，也打造出一个服务1亿人以上的定制保险平台，通过AI和大数据推动数以千计的场景产品和服务的落地，为保险业注入了科技赋能的新动力。 作者 | 金立刚 如果把你置身戈壁滩，面对40摄氏度的高温，以及能见度不到5米的七级沙尘暴时，你的身体和意志力能否承受？如果这是一场分组挑战赛，要在3天时间走完88公里，你是否能携手团队成功抵达？ 晁晓娟做到了。2018年4月，近百名优秀的创业者和投资人在戈壁，开启了一次体力和心智模式的深潜。两天的艰难跋涉，有人因绝望退赛，有人却还在坚持。 第三天，大家聚到了一起，他们誓言：一定要完成这个征途，并临时组成了一队，晁晓娟被推举为队长。 “从那时起，责任心和目标感在我心里油然而生，无论如何也不能放弃，一定要带大家走到终点，”晁晓娟回忆说，“过程很曲折，有些队员腿部受伤，有人心脏难以负荷，每走一步，都疼痛剧烈，为了到达终点，我们互相鼓励。” 就这样，晁晓娟和团队凭借惊人的毅力抵达了终点。这次经历让晁晓娟体会到了不言放弃的力量和团队的重要性。她说，困难时，心一松，就完了，相信自己心里够强，能够坚持就挺下来了，这其实就是一种体育精神。 而相信自己、相信团队的力量，更是成为她在创业路上的一种信仰，“一个人能走得更快，但一群人注定走得更远”。 创业前的准备 创业之前，晁晓娟有过数段经历，只不过每段经历似乎都在为她日后创业做着准备。 大学毕业后，她的第一份工作是在外企，那段时光，让晁晓娟感慨良多：“那是一家五百强公司，在那里我养成了良好的职业习惯，受用至今。” 初入职场，晁晓娟遇到的第一个问题就是身份的转变和思维的转变，从学生变为职业女性，学会换位思考。 而工作是成长最好的老师。当时晁晓娟所在的项目组遇到了极为严格的客户和评审方，他们给不同的项目评分，其他项目的得分基本上在合格线上下，只有她的组得到了接近满分的成绩。这件事让晁晓娟明白了，只有想对方之所想，才能换来支持和信任。 项目测评成功增强了晁晓娟对自身职业能力的自信。所以，日后每当遇到难啃的“骨头”，她总是第一个站出来，用自己通宵达旦的勤奋推动任务圆满完成。 她的职业态度得到了公司的认可，并开始有意培养她，为她增加工作量和更难啃的“骨头”。再后来，晁晓娟成了公司的“大梁”。 外企的那几年历练，让她从一个职场“小白”变成了领导者，与此同时，她也意识到，现有知识架构不足于满足日后自己的职业成长，于是她做出决定，去德国德累斯顿工业大学攻读硕士。 选择德国，是因为晁晓娟喜欢德国人的严谨。她说：“德国人重视技术和专业，在德国读研是‘宽进严出’。” 在德国，只要出现专业必修课补考没过的情况，就意味着学生可能失去在德国任何高校继续读该专业的机会。这种态度让晁晓娟肃然起敬。 然而，一些德国学生戴着有色眼镜看待外国学生的问题，让她很不舒服，她要用行动做出回击。 第一节课，让晁晓娟记忆犹新。“本应由2个德国人和3个外国人组成项目小组，共同完成导师指定的课题，我发现德国学生对我们3个留学生有些轻视。”晁晓娟心里憋着一口气，下课后，她没有立即回到宿舍，而是一个人继续待在教室做架构。 “第二节课，我拿出了自己的方案，用实力证明了自己，并开始主导课题的研发。”两年后，晁晓娟以毕业论文满分的成绩顺利毕业，回国后，她先后在几家大型互联网公司工作。2011年，她去保险公司做了CTO。 “有一家保险公司让我过去任职，我挺纠结，当时我对保险很排斥。”不过，晁晓娟马上反思，为什么一谈起保险，自己甚至很多人都会反感呢？是否有机会改变这种现状？带着疑问，晁晓娟接受了这个机会。 在与C端客户的交往中，晁晓娟逐渐发现，在保险需求端和供给端的匹配方面存在问题。传统保险公司和中介多为标准的保险方案，且保险责任针对性不强；保险销售因“佣金导向”而向企业推荐高利润、匹配度低的产品；不少企业对保险行业较为陌生，没能完全理解保险条款，常发生理赔难、不理赔的现象；传统保险公司对接中小规模企业的意愿并不强烈…… （责任编辑：晨鸿） |
