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职场小心得:责任像皮球,怎样抛出去就怎样弹回来

时间:2019-04-14 17:22 作者:逆风飞扬 来源:网络媒体 人气:

粗劣的工作,必定造成粗劣的生活。因为工作是生活的一部分,而且是相当重要的一部分,粗劣的工作方式,不仅会降低工作效能,还会让人丧失工作的才能。

没了责任感,就算是那些手到擒来的工作,也会失去水准,搞得一塌胡涂。不负责任,也许短期内你会因为偷奸取巧,获得一些微末的利益,但这些会让你在以后背起沉重的责任包袱,甚至是心理的愧疚。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”如果一个人没了责任感,在别人眼里,就会和不诚实、没信用画等号,迟早会失去朋友,失去客户,失去工作,结果占小便宜吃大亏,因为谁都不愿意和不诚实、没信用的人打交道,不管他多么地才华横溢。

约翰和戴维同在一家快递公司当速递员。他们俩是一个小组的,工作都特别卖力气。上司对他们俩都挺满意的,准备过不久让他们分别到分公司做管理工作。不过,一件意外的事情,却改变了两个人的职业生涯。

这一天,两个人接到了一个任务,就是把一件超贵的古董送到码头。上司千叮咛万嘱咐不要误了客户取货,因为客户要坐船出发。

“天有不测风云”,车开到一半的时候坏掉了。两个人决定背上古董,跑步去码头。因为如果不按时送到的话,他们会被扣掉相当一部分的奖金。

约翰个子高,力气大,背着古董,一路小跑,总算在规定时间到了码头。戴维想:如果客户看见我背着古董,说不定会在上司面前美言我几句,就说换他来背。约翰没动什么心眼,就把古董递了过去。戴维正在想着,一下子没有接住,邮包掉在了地上,古董摔碎了。

戴维大喊:“你干什么呢!我没接你怎么就放手了!”约翰辩解说:“我看见你伸出手了,才递给你,是你没接住啊”

最后,两个人垂头丧气地回了公司,等待老板暴风骤雨般的谩骂。果然,老板对他俩进行了十分严厉的批评。戴维趁约翰不注意,偷偷来到老板办公室,把责任全推给了约翰。不一会儿,老板来叫约翰,让约翰交代过程。

约翰承认了自己的失职,最后说自己愿意承担任,弥补损失。第二天,突然来了通知:戴维被解雇了。而约翰却被委任为公司的客户经理。其理由是一个勇于承担责任的人,是值得信任的。

戴维不服气,质问老板。老板说:“其实,那个客户已经告诉我所有的经过了。他看见了你们俩在递接古董时的动作,那才是事实。还有,是你们出了问题之后的反应,让我下定了辞去你的决心”。

 

不管是生活还是工作,谁都难免犯错,不过,人们的表现却大为不同,有的人会绞尽脑汁,找出十条八条理由来为自己辩解,而且往往振振有词,说得头头是道,比如“都是因为某某某不小心”、“我可是按照公司制度做的”等等,将责任推得一干二净。

说这话的人,多半是真正的罪魁祸首,要想获得公司的信任,与其如此大费周章地为自己的失职找理由,还不如大大方方承认算了。“坦白从宽,抗拒从严”,说不定上司反而会觉得你这个人勇于承担责任而不难为你。要是相反,你总是找理由、找借口,推三阻四地,上司不但不会谅解你,反而会因为你不负责任的行为,让你“吃不了兜着走”。

员工的责任感决定着企业的命运。员工不负责任、没有责任意识,不为企业担忧,工作中失职行为必然层出不穷。这种隐性的人力成本失控,早晚会给企业带来巨大的损失。对于这一点,每一个老板都是很清楚的。只有那种对自己的行为负责,对公司和老板负责,对客户负责的人,才是老板最喜欢的员工,也只有这样的员工,才能有所发展。

(责任编辑:晨鸿)