|
柯达在2001年也面临过类似的问题,市场份额大量被索尼、奥林巴斯、佳能、尼康等对手抢去,如何冲破这个困境呢?于是柯达开始对产品的使用者进行研究。根据以往的市场经验,使用相机拍照的多是男性,女性相对较少,所以柯达一直认定男性为主要的目标顾客,产品设计与促销等活动都围绕男性顾客展开。但经过调查后发现,如今对拍照更热衷的却是女性,而柯达公司原来相机的功能多是以男性感兴趣的新科技元素为主,其它厂家的相机也是如此,较为复杂的操作与科技感使女性失去了操作的兴趣。这个发现使柯达兴奋不已,决定从女性顾客作为突破口,于是,开发出了功能简单实用,容易操作,在外观上强调感性元素,造型华美或可爱的像机。一经推出,大受女性欢迎,销售额大幅提升。 三个角度开发异性市场 发现一个未经开发的异性市场就是开创了一片蓝海,这种商机将可能给你带来意想不到的高额回报。在具体的市场开发上可以从以下三个角度进行思考。 1、改变传统的消费者分析方式 应该对购买者、使用者、购买影响者、购买决策者等产品的各方相关人进行综合分析,并从多个角度进行顾客需求的挖掘与换位思考。剃须刀的使用者是男性,那么购买者就一定是男性吗?调查后发现,购买剃须刀的女性顾客竟然比男性顾客还要多,主要是购买后作为礼品送给丈夫、男友或父亲等。如果剃须刀生产厂家能生产出专供女性作为礼物送给爱人、情侣、朋友的礼品剃须刀,一定会大受欢迎。如增加精美的包装,可放置赠送人照片、留言等功能,提供帮助不熟悉产品及使用情况的女性挑选适合馈赠对象的产品等服务,一定会受到了女性欢迎。这就是从购买者角度切入进行异性市场拓展的,而非从使用者或购买者就是使用者这些想当然的角度去思考。角度不同,思维自然不同,结果更是不同。 2、从异性对产品的潜在需求入手 随着社会的进步与观念的改变,很多曾经特定性别使用的特定商品其使用界限开始慢慢变得模糊,甚至发生了转移。比如,男性对美容是存在需求的,但是曾经的社会环境与文化认知压抑了男性的这一潜在需求,发现并引导需求,便创造出了男性美容市场与男性化妆品市场。珠宝饰品也因为同样的原因在一段时期内被定义为女性专属器物,其实在古代,男性所佩戴的饰品很多,如佩玉、戒指、颈环、手镯等,一些民族的男性装饰品更是漂亮。男性佩戴饰品是有市场需求与文化根基的,所以只要稍加引导,就开拓出了一个新的市场。 巴黎著名设计师发现很多男士喜欢把衣服围在腰上,像裙子一样,自我感觉非常帅气。这激发了设计师的灵感,在巴黎时装周推出了以裙装款式为主的男性时装发布会,引起了轰动并引发了男性穿裙子的风潮。这并非是异想天开的创意与偶然的市场成功,其实,裙子曾经被过多地描述为女性展露雌性魅力的工具,一想到裙子自然想到女性,而从视觉与文化的角度从新审视就会发现,男性穿裙子的效果不比女性差,因为裙子不仅可以突出女性的曲线与柔美,同样能够展示出男性威武雄健的特点,而古代男性穿着类似裙子一样的袍子的习惯也由来已久。当设计师发现一些男性对穿着类似群装的服饰并不排斥,甚至喜欢的时候,他发现了一些被忽视或压抑的相关因素,于是通过他的设计,将其释放出来,获得了成功。 (责任编辑:职场达人) |


