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你在外地出差，部门内有紧急事情发生，你的下属联系不上你，擅自做出处理，但发生了严重的失误，你得知此事后会如何处理？ 【参考答案】 工作中出现了严重的失误，我责无旁贷。具体我会这样来处理： 首先，向下属详细了解事情的情况，针对出现的严重失误找到合适的解决办法，尽最大能力把损失降到最低。 其次，这件事件我要负主要责任，我要深刻地自我反省。因为我外出出差未能使手机保持畅通状态，导致问题出现时不能及时指导下属办理，所以在很大程度上都是我的责任。在以后的工作中我一定会改正这个问题，同时向领导汇报这个情况，求得领导的原谅并承诺以后不再让类似状况发生。 最后，和我的下属好好沟通，一方面向他表示歉意，同时对他在关键时刻进行处理表示理解，另一方面委婉地告诉他，如果下次再遇到类似的状况，可以向其他老同事请教，或者向其他领导寻求帮助，使得问题得以妥善解决。 备考热荐： 查看2019年各大银行招聘信息点击查看：银行校园招聘栏目！ （责任编辑：晨鸿） |
