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乐价比：让消费者甘愿花钱买罪受 在这个人人遇事都要衡量性价比、计较付出与收获的年代，也许已经很少有人能理解某些“花钱买罪受”的行为放着柔软的床铺不睡，偏要去野地宿营，地不平还有可能硌腰，放着温暖的房间不呆，偏要去山顶任凭寒风刺骨；放着平坦的公路不走，偏要把车开到沙地中去豁车，回来更换一堆零件……户外运动者会告诉你，他们就是这样以苦为乐，用身体的艰辛换来内心的宁静。 大量消费行为研究表明，人是奇怪的喜欢“自虐”的动物，他们经常干“花钱买罪受”的事情，并乐此不疲。要不然，为什么明知在耳朵上打洞已经满足不了人们的心理需求，有些人还要在舌头上把打洞事业进行到底，根本不管自己将来吃饭是不是方便？为什么，明知道恐怖电影很吓人，会给心脏带来不能承受之“惊”，却仍义无反顾地去电影院观看之；为什么，冬天的天气本来就冷得让人难受了，还有人专门耗费巨资跑去冰造旅馆睡冰床，即便他们知道睡冰床并不是一件舒服的事情。 消费品所传达的概念远比物体本身重要，它是彰显个人信仰、态度、社会经济地位的名片，这也就是概念消费。普通消费品尽管也能满足人的基本需求，但是它所传达的概念却为普罗大众共有，彰显不出消费者的独特性。因此，消费者势必另辟蹊径，寻找一些能标示自己独特性的消费方式。“自虐”式消费虽然会对消费者的身体产生消极影响，但是却能给消费者带来概念层次上的享受。以看恐怖电影为例。研究表明，自愿观看恐怖电影的人在观看过程中，虽然仍会感觉恐怖，但是却能体验到一种独特的快乐感觉。这是因为，看恐怖电影是一件小众范围的事情，它表示“我跟大多数人不一样。”、“我比大多数人勇敢。”由此，消极的身体体验却带来了积极的概念体验。 乐价比：花钱买的是体验 某大学曾做过一项实验，让154名平均年龄在25岁的受试参加了这项研究。请受试者写下一段最近花钱买体验的经历，如外出就餐、听音乐会、旅行等；或是写下一段最近的购买物品经历，无论哪一种消费类型，他们花钱的初衷都是为了让自己开心。然后请他们报告消费后的心理感受。结果发现，花钱买体验的受试者对所花的钱表示更满意和高兴，并认为这是对金钱的恰当使用。而且，无论收入与支出多寡，花钱买体验的快乐，远远大于花钱购物的快感，并且持久不衰。最让人惊讶的是，不仅花钱者感到快乐，其身边的家人或朋友也深受感染、快乐指数大力攀升。也就是说，花钱买体验，比花钱买物品，更能让我们买到快乐。 （责任编辑：职场达人） |
