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3.4.信息平台建设 前三步实质上是任何团队组建都不可或缺的,而信息平台建设对于虚拟团队的组建具有重要意义,可以说信息平台就是虚拟团队的工作场所。而信息平台建设的基础则是“项目流程”与“职责权利”的明确,这些内容都将在信息平台中表现出来。而信息平台的建设则是为了实现跨地域跨组织的“工作协同”。 3.5项目协同协议 这一步对于虚拟团队而言也是至关重要的。由于团队成员存在行政隶属或地域空间上的差异,这会造成信任度的降低与协同难度的增高,因而在团队建设的过程中我们需要团队成员就目标、项目流程、职责权利、沟通方式能够达成协同协议,以保证不同成员之间的协同工作。 4.管理虚拟营销团队的关键 通过上面的案例我们对虚拟营销团队会有一个大概的了解,这种组织拥有成本、效率和专业优势。那么实施虚拟营销团队的困难在哪里呢?很显然,有三点是虚拟营销团队实施的关键。 4.1.市场领导 毫无疑问,虚拟的营销团队虽然虚拟但其最终目的是实现市场的发展,因而要由市场领导,就是说这个临时性的组织虽然涉及多个部门但是其牵头领导者必须是销售部门和市场部门。 比如,产品组织的最终目的是产品的销售,是为销售部门所代表的消费者服务的。在面对“质量问题”“新产品”问题时销售部门有权利对其他部门进行管理。在上述案例中,这一产品组织的领导者就是产品经理,其不仅要对产品线的销售负责,也要对产品线的发展负责。 4.2.信息共享 信息共享是实施虚拟团队的基础,只有实现信息的即时共享,这种虚拟的团队组织的效率才能有所保障。 在案例1中,为了有效调动不同地市的渠道资源我们就要实现局部的信息共享。在案例2中,正是这种信息的即时共享,才能够使技术部门、销售部门的沟通效率得到提高。假如公司没有信息系统,就难以事项信息的多向传播,这样信息的价值就无法放大。比如,没有信息系统时,业务人员会通过何种方式向何人反映自己的新产品创意呢?这种信息的传递的效率和效果怎么样呢? 因此,在实施任何跨地区或跨部门的联合行动之前,我们需要确认我们拥有良好的信息沟通平台保障我们行动中的充分沟通。 4.3.任务协同 (责任编辑:职场达人) |


