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选择与目标顾客相匹配的“对骂”主角 相对于博客的被动关注,微博的关注则更为“主动”,只要轻点“关注”,即表示你愿意接受关注对象的即时更新信息。某些名人的粉丝都数以百万计,每一粉丝背后都是一个活生生的消费者,影响面非常广泛,名人“对骂”则有几何级效应。 当然,名人的粉丝要与你的目标顾客高度重叠,才算精准营销。 麦当劳的主要目标消费者是青少年群体,李晨时尚潮流品牌的主要消费者也是青少年,高度重叠。最有喜感的画面就是青年们穿着“MLGB”T恤,吃着麦当劳,发着微博。 引导“对骂”舆论方向,引发媒体关注报道 一旦“对骂”开始,鲜花、鸡蛋就会从四面八方扔过来,名人的口水仗从不缺乏观众。对骂过程中,不可操之过急,要给微博主和玩家一个转发、评论的过程。 一定要掌握好“对骂”的主题,把话题与目的联系在一起,不能跑了题,也不能变成赤裸裸的人格攻击,损害企业的声誉。 等话题热到一定程度,其他媒体就会主动关注你,跟踪报道,吸引更多公众的眼球。如果话题没有热到让媒体关注,可以先花钱让一两家媒体报道,之后就容易赢得其他媒体关注了。 审时度势,急流勇退 “对骂”事件达到预期效果时,要适可而止,切忌不要贪心,不能像老太太的裹脚布一般又臭又长,因为事件持续过长,会更加难以控制局势,QQ和360之争就是一个典型的例子。如果被逼到“致亲爱的用户一封信”的时候,两败俱伤就在所难免。因此要学会审时度势,急流勇退,不显山不漏水,暗度陈仓才是“对骂营销”最高境界。 编辑 卫香香 (责任编辑:职场达人) |


