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线上线下互动更见效 品牌战略专家李光斗认为，微博营销是一种全新的营销形式，这种圈层营销彻底打破了以往金字塔式的营销。但是，从整体上看，目前国内企业借助微博营销的步伐才刚刚启动，仍处于试水阶段。虽然设置官方微博的企业与日俱增，但真正能做好微博营销的企业凤毛麟角，即使有开展也多为简单同质化，难以调动用户参与的积极性，而且效果评估、盈利模式等还在探索之中，许多模糊认识仍未得到明确。 但是这似乎并不妨碍越来越多的企业开始试水微博营销。新浪微博企业合作负责人王凡告诉记者，目前在新浪得到官方认证的企业已达数千家，从在微博上进行企业内部沟通，到企业领导人的形象树立再到营销，这些企业越来越坚定地看到微博营销的价值所在。在王凡看来，利用微博营销较成功的案例之一是东方航空（600115，股吧）公司的空姐集体入驻新浪微博。“将品牌分散到自己的员工身上，让员工去对话，这种多个人从细节方面来表达品牌的方式是比较好的。”王凡说。 事实上，成功的微博营销，应该将微博看做是一种工具，而并非营销的全部，营销的重点仍然需要放在传统的策划和落地上。 爱这茶语的微博营销就是这样的一个案例。通过微博营销，爱这茶语在短短的3个月之内将销售额做到了10万元，尝到了互联网营销带来的第一桶金，而这更坚定了其总经理聂巍当初选择网络平台打通营销渠道的模式，目前爱这茶语80％的收入来自线上营销，微博营销功不可没。 爱这茶语的做法是这样的：如果消费者购买了爱这茶语的茶叶，可以输入两个朋友的联系方式，爱这茶语会免费给这两个人赠送一份试用装。利用微博如果用户把信息@给他的7个好友，也会有相应的产品赠送。 “当微博非常火的时候，我们开始和微博达人沟通，让他们给微博上的朋友发爱这茶语的礼物，只要转发这条微博达到一定的次数，就可以免费得到购物券或者礼物。通过这种方式，我们发出了很多体验装。作为食品，爱这茶语必须让用户深度体验，营销才能起到应有的效果。”爱这茶语营销总监李阳林说。 对李阳林而言，每天的首要工作就是负责维护微博和SNS，它已不是简单的发布信息，而是有专业人员控制发布频率，每天实现6-8条内容的更新，定期发布新品上线的播报，并和一些微博达人沟通，约访当下明星体验新品，开展促销等活动，将关注转化成实际的持续的销售额。“对于用户来说获得产品体验是很开心的事情，因为每个人都有一种好奇的心理，而对于商家来说，我们给了用户一个推力，你会发现你的2000个用户突然变成了4000个，甚至6000个。”聂巍说。 （责任编辑：职场达人） |
