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如果今年SXSW艺术节互动(Interactive)主题部分揭露了任何征兆的话,那么就是2011年最重要的数字营销趋势将以一个主题为中心,那就是:用户存在。 一般,企业进行营销努力的方向是抓住听众的思想和钱包,但是听众们是聪明的,他们已经对这些努力产生了免疫。 我们不再去搜索信息——我们希望信息能被自然而然的整合到我们每天的生活中。最近的报道称,为了达到这个趋势,一些小公司计划增加2011年在内向市场营销(inbound marketing)上的花费。这些努力将包括建立积极的行动方案,如Facebook竞选活动和定位广告。但是企业也将尝试一些新的战略。随着今年的形势发展,将有五大数字营销趋势值得关注。 1、 群组信息 群组信息毫无疑问的成为了今年的定位服务主角。这方面的领头者是Beluga和GroupMe。它们都为用户提供了一种交流方式——小的、个性化的朋友群组。那么,这是如何与营销战略绑定的呢? 可以想象拥有一个因兴趣、年龄和地理位置而组织并流行的顾客群组,作为一个企业,利用这种方式你能寻得什么更多的东西吗?这些群组提供的数据是无价的。 与2010年的定位营销活动相似,营销者们将渴望寻找到将信息传讯和购买点整合进群组的方式。正如Beluga的合作投资人Lucy Zhang在上周六SXSW 座谈小组谈到的,冬天的典型群组信息案例是组织滑雪旅游事件。可以想象这个群组的市场营销能力,群组成员正在积极寻找滑雪工具、寄宿处和饭店。 2、 名誉驱动 一些专业网络已经开始用一些琐碎的小技巧来吸引用户。我们的生活被这些名誉驱动着:Foursquare的市长头衔制、个人HurricaneParty(飓风派对)上号召的速度、Twitter上的关注者数量,等等。 一些新公司如BranchOut、Honestly。com和Hashable,开始试图搭建真实世界中的名誉和网络世界的关系,但是是否这些公司能够成功处理这种平衡转化,到目前还不是很明确。 营销者能很明智的将眼光转向这些网站,因为它们代表了基层的影响力,不论是在线还是离线的。是否这个方法是完美的,每一个社交网络的存在都表明它们有一定处理真实生活中关系的能力——设计基层用户的营销方案。 3、 QR码 虽然QR码已经并不新颖了,目前企业已经在市场营销目标上使用QR码好几年了。但是我有一个事要说明——我真是不理解QR码的成功之处在哪儿。 即使QR码最近已经很详尽的描述了主流市场商品信息,但是技术本身还是相当琐碎的,并且已经围绕这个花费了十几年的时间了。例如,在Sephora的一次购物之旅,我注意到大都使用QR码来收集关于商品的附加信息。考虑到我公开的退出了技术行业,但是我渴望知道一个“nerdy”(书呆子)式的市场营销玩意到底是如何成功的进入每个消费者生活中的。因此,我很快询问了一个附近的售货员,“每天你通常可以看到有多少购物者浏览你的QR码?”她回答:“什么是QR码?” (责任编辑:职场达人) |


