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在个性化需求的3.0阶段，产销合一已经成为一种消费趋势，更加个性化的消费者，以及伴随而来的“碎片化”市场——大众市场被打碎，重新分化组合，顾客追求更加独特的消费体验。而Threadless的创意就是让用户直接参与价值的创造与扩散，不仅令消费者感受到前所未有的体验，也大大提升了他们消费的满意度。 网络时代的体验式营销 与Threadless的成功一样，在一个想象力统治世界的时代，推动社会前进的力量往往就是一些貌似疯狂、但其实睿智无比的创意。 在一个大规模的生产时代，产品往往是相同的，但品牌的感觉却各有差异。先销售感觉然后再销售产品，这种全新的体验式营销方式革新之处就在于先占领消费品牌认知心智，再灌输具体产品信息，让消费者在多次的体验之中，成为品牌再传播的自发载体——“第二人生”的诞生，则为体验式营销创造了一个巨大的平台，改变了营销传播的面貌。 在2003年问世的三维平台“第二人生”是一个栩栩如生的三维世界——网民可以用鼠标和键盘控制着自己的虚拟化身(avatar)四处走走看看。如果你讨厌走路，也可以选择在天上飞，或者直接远程传输(teleport)到想去的地点。除了和同样满心好奇的路人交换一下初来乍到的感受，还能体验体验热带别墅、摩天大楼、高尔夫球场、虚拟紫禁城、数码连锁商城甚至成人用品专卖店。 在这个虚拟的世界里，不仅仅是创造和展现出了一个个的虚拟化身，而是同样可以在这个虚拟的世界开展类似传统的商业活动。正是由于“第二人生”不断涨幅的人气以及巨大的商业潜力，越来越多的著名企业开始进入其中，如微软、丰田、可口可乐等世界品牌都陆续在“第二人生”举办虚拟世界中的营销活动。这些品牌全力投入到这个全新的互动世界，以一种非传统的体验营销方式，来获得这些技术先验性用户的关注。 在新的传播环境中，消费者有了控制信息流的权力，他们更希望能够在获得更多的控制力——而这对于品牌来说，要成功征服消费者的心，就必须有意识地去释放消费者控制欲望，赋予其更多的控制权力，而网络虚拟体验式的正是实现其控制权力、自由表达思想的有效方式。 网络体验式营销的精妙之处 2006年11月份，戴尔公司在“第二人生”的虚拟世界举办“DellIsland”新闻发布会，并借助虚拟世界的平台开展真实世界的营销。戴尔计划向“第二人生”公民销售虚拟个人电脑，同时也允许他们订购真正的个人电脑。区别在于，用户可以使用林登币（一种使用于“第二人生”中的虚拟货币，可以与美元进行真实兑换）购买个人电脑的虚拟版本，但真正的个人电脑则需使用货真价实的美钞。 （责任编辑：职场达人） |
