|
第二，反响良好，影响深远。在“树洞”推出之前，学院公众号关于心理健康教育方面的内容接近于零，仅有的也是来自学校方面的有关科普小知识，“树洞”填补了这一空白。相较于团体心理辅导等心理健康活动，微信推文对于广大学生来说更方便快捷且有所收获，在每期“树洞”中，同学们都积极留言，工作人员在下期“树洞”中进行回复，通过这种互动的方式来引导学生正确认识义和利、群和己、成和败、得和失，培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态。
第三，及时排查，危机干预。从学生留言中发现心理问题隐患，例如在以“给你一张水逆退散符” 为主题的第四期推送中，我们发现了学院部分学生对专业学习感到迷茫，立刻筹备并开展以“树立专业认同感、找准学习方法”为主题的心理健康课，对问题较严重的个别学生进行一对一的心理辅导，将问题消灭在萌芽中。 四、下一步工作计划 第一，拓宽“树洞”主题搜集渠道。下一学年“树洞”主题基本延用上学年，预计增加寝室和谐、沟通技巧、时间管理等主题。此外，将通过线上线下相结合的方式，面向全院学生征集“树洞”主题并适当采用，在年末开展 “我最爱的树洞主题” 评选活动。 第二，与其他心理健康教育活动相结合。例如，在“525大学生心理健康节” 活动现场中举办线下“树洞”活动，同时在活动中大力推广微信“树洞”，让微信“树洞”逐渐成为经典特色工作，让“树洞”的受益面扩大至校外大学生。力争形成教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预“四位一体”的心理健康教育工作格局。 第三，加强内外联系，提高工作质量。对外加强与学校心理健康教育中心、各学院心理健康分中心之间的联系和工作交流，提升工作人员的专业知识技能。对内联动学院团委各部门，相关老师，各个班级和寝室，全面渗透心理健康教育，普及心理健康知识，并以此构建学院完整的心理健康工作体系。 五、案例启示 第一，匿名倾诉，让学生安心。在这个网络发展迅速的时代，人与人之间交流变少，很多人看似每天开心，实际内心却有很多无法说出的问题和苦恼，通过网上匿名留言的形式，能帮助现在的大学生放心倾诉。倾诉本身就是一种心理治疗，通过微信进行匿名倾诉有利于维持学生心理健康。 第二，公开回复，让所有读者受益。在下一期“树洞”中，展示上一期的留言和小树对部分留言的回复、评论。将学生的烦恼、忧愁、焦虑和迷茫公开，让学生明白原来其它同学也面临着和我一样的问题，让问题大众化普遍化，增强战胜问题的勇气和信心。回复评论的内容为解决问题的方法，不仅为留言的同学提供思路，也为遇到相似问题的其它同学提供了参考。 第三，利用新媒体，提升心理育人工作质量。主动占领网络心理健康教育新阵地，建设好融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的心理健康教育网站、网页和新媒体平台，广泛运用门户网站、微信、微博、手机客户端等媒介，宣传心理健康知识，倡导健康生活方式，提高心理保健能力。本案例借助学院家官方微信公众号打造的“树洞”留言互动栏目是运用微信新媒体开展心理健康教育工作的积极探索和良好示范。 心理育人丨安心倾诉，愉快成长 —— 微信“树洞”留言互动栏目 主编：王慧敏 心理辅导 大学
（责任编辑：职场达人） |
