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去年以来大热的微博,企业领导者们都在上面大肆宣扬自己的观点,哪怕这些观点要引起争论,但他们都有着相同的特质:观点非常鲜明。真正的专业人士不难看出,他们无论多么怪异的论点都没有离开过自己的品牌使命,而这正是成功企业的奥秘:高度的使命感。这些聪明的企业又同时把企业想要追求的品牌使命赋予消费者,尽管消费者个人的力量是渺小的,但他们汇聚起来的力量是任何企业都无法抵挡的。 但强大的价值观不仅是乔布斯或者马云的事情,他们都必须使他们的员工也成为价值观的大使,并向消费者营销品牌使命。正确的价值观不仅能刺激和培育员工的合作性、文化性和创造性,也可以吸引优秀的员工、提升员工的忠诚度并且为企业创造绩效,当员工看到企业强调道德和实践承诺时,他们便会积极地实现自己对企业的承诺。与以往的认知不同,强大的价值观不仅仅是一种企业文化,更是一种生产力。 社会性商业企业 社会性商业企业是诺贝尔和平奖得主尤努斯提出的概念,指的是那些在盈利经营的同时努力实现社会影响力的企业。 马云在微博上出现的名字是“大自然保护协会—马云”,这是尤努斯关注的贫困问题之外的另一全球性社会问题——环境。饶有意味的是,这些工作不仅仅是通常所谓的捐助或是慈善,尤努斯的行为正在成为一种推动企业创新的催化剂。包括杜邦、通用电气、丰田、陶氏化学这样的公司,也都正在把创造可持续性、注重环保的产品成为企业生存的核心理念,并使之成为企业发展的重要使命。他们都并不是因为企业强大才提出这样的使命,而恰恰是这样的使命使他们成为了强大的企业。这样的使命都具有普世价值,正是最能打动消费者情感的人文精神的体现。 天变,道亦变,科特勒所倡导的营销3.0,正是强调把营销与价值观溶为一体,并以此进入营销的新时代。 编辑 卫香香 (责任编辑:职场达人) |


