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领导者分为两种，一种是只想着自己的领导，比较自私，还有一种是想着为员工服务的领导。一个典型的自私的领导者，在获得成功时，往往会把功劳归到自己头上，照着镜子，拍拍胸膛，说自己有多么厉害。 而当遇到失败时，这种自私的领导便会职责别人的过错。与其相反的是，当有服务之心的领导获得成功时，他会赞扬别人的功绩。而当失败时，这些优秀的领导就会站到镜子面前，审视自己：“我是否有其他的做法可以让他们充分发挥自己的优势，做得最好？ 服务他人还是服务自己 没有人愿意承认自己是那种只想着自己的领导，然而在现实中，我们处处能看到这样自私的领导。为什么会产生这样的情况呢？ 很多的领导很看重自己所处的管理地位，因为在“位子”上，所以有权力。然而，领导的权力究竟来自哪里？它并非来自职位本身，而是来自你周围接触到的人群。生命的意义并非在于获取，更多的是给予。如果能认识到这点，那么你离真正的领导者就相差不远了。要成为具有服务之心的领导者，关键是要改变心态。 具有服务之心的领导认为，成败并非取决于领导者本身的地位，关键是那些他们所服务的人群。高效的领导力就是能创造并维持一种合适的环境和文化，激励员工充分发挥潜能，并通过员工的努力影响到客户。 今天，领导者要具备双重能力：既能制定全局发展方向和目标，又要能以服务的心态去帮助员工实现目标。成功的领导者推倒了传统的管理金字塔，不断询问“我能为你们服务些什么？”，而不是让他们的员工仰望着金字塔然后说“我们能为您服务些什么？”他们会不断努力去发现员工真正需要什么才能获得成功。具有服务之心的领导者不希望员工去讨好老板，而是希望为员工带来一些改变，并通过员工的改变去积极地影响整个组织的表现。
编辑 聂延龄 （责任编辑：职场达人） |
