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创新品牌培育模式。客户上柜不是起点,消费者购买才是导入;客户接受不是终点,消费群体稳定才是市场。要构建面向消费者的品牌培育模式,实现知名品牌的持续发展。要建立重点客户和消费群体样本档案,认真分析客户和消费者需求,进一步定位目标市场。要以“打造一支团队,建立一个档案,推荐一种策略,跟踪一批消费群体”培育模式,为品牌找客户,为客户找品牌。着力打造一支“目标引领、全员参与、区域市场、分工协作”的品牌培育团队。针对不同品牌在不同生命周期建立具有市场、品牌、客户“三维”信息的动态档案。根据静态品牌属性与动态市场要素推荐营销策略,并以重点客户为支点辐射跟踪消费者。把握市场动态,促进品牌成长。要积极引导消费,以重点商圈、核心客户及所服务消费者为对象,定期组织召开品牌价值交流会,营造浓厚的文化氛围,提升重点品牌的知名度和美誉度,逐步实现由服务客户到服务消费者的品牌培育模式转变。充分应用大数据技术对新品的目标型及潜力型消费人群和地域进行预测,通过采用有针对性的宣传手段实现精准营销。与终端零售客户及消费者建立数据联结的关系,最大限度地发挥数据的作用。 着力提升营销队伍素质。一是采取学习与应用相结合的课堂模式。采取每周固定大讲堂、团队定期小课堂、个人业余自习室等方式,引导营销人员认真学习当前卷烟营销市场化取向改革和客户经理职能转型后的工作职责以及行业重点工作、卷烟营销技能等知识,并通过现场闭卷测验、情景模拟测试等方式检验学习成果,提高营销人员的业务素质。二是采取查看与交流相结合的督导模式。领导班子成员带头分别挂靠各营销团队,通过开展市场调研、一对一谈心谈话、组织座谈交流的方式,及时了解营销人员的工作和学习情况,对发现的问题及时予以反馈和指导,帮助他们认清自身的优势和短板,明确工作方向和思路。三是采取“团队”与“个人”相结合的考核模式。应充分发挥绩效考核的激励引导作用,按照奖优罚劣的原则,采取入户检查与数据分析的方式,将个人与团队考核成绩相结合,纳入当月绩效考核,并通过月度通报的方式,对工作业绩进行个人与团队排名,营造积极向上的良性竞争氛围。 [山东潍坊潍城区局(营销部)] (责任编辑:晨鸿) |


