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团队建设

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CEO的语言艺术:“不装B”最重要(2)

时间:2015-10-04 22:55 作者: 来源: 人气:

  不仅仅是年轻一代需要娱乐的氛围。只是他们更加大胆地说出了心声。事实上,我们都对古板的工作、生活感到无聊——我们的消费者、客户,甚至是投资者。我们每天都在网上消耗大量时间,各种消息分散着我们的注意力。不仅我们注意力下降了,我们也越来越沉迷于毫无价值的“快餐式”内容。我们寻找消遣的方式,甚至一些草根借着网络娱乐的力量也变成了名人——YouTube之星就是一个很好的例子。

  当然,凭着他们本身的实力,CEO成为名人更是顺理成章的事。就拿维珍集团的创始人理查德·布兰森(Richard Branson)来说,他的Twitter粉丝有480万——他在社交媒体上的每一句话都被大量的粉丝调侃。当社会名流与企业领导者之间的界线不再那么明晰,当人们开始拿他们的领导和他们的品牌开始消遣时,企业领导者和他的手下、他的客户之间的关系也开始发生了微妙的变化。

  企业领导者的个人魅力、语言行为等等,都是公众所关注的。他们的一举一动、一言一行都有可能影响他们的品牌声誉。如果处理得当,则事半功倍。他们的个人形象,就是一个极好的品牌代言。因为当CEO们用他们的独特人格魅力去言传身教,会大大增加企业凝聚力。当然,这一切带来的好处不言而喻。

  说到底,作为一个领导者,你说什么怎么说其实并不重要。真正能够产生影响的是你坦诚布公的程度。虽然身居高位,但没必要遮掩自己真实的一面,更没有必要对不体面的言语等等讳莫如深。这个时代的人们早已不是随便糊弄几下就可以打发的,他们渴望被以诚相待。以诚相待,可以让我们深入人心,这是亘古不变的道理。只有当我们以诚相待时,我们的员工、客户和投资者才会以同样的真诚作为回报。

编辑 耿珍

(责任编辑:职场达人)