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研究中国式管理很重要，但不是那么容易的。首先，管理是个复杂的问题，有很多角度和侧面。学者们认为管理作为一个系统可以分为管理的哲学理念、管理的制度规则、管理工具三个层次。每个层次的“中国式”是什么，各个层次的“中国式”如何相互作用，都是复杂的问题。我们需要分方面分层次，同时相互结合的进行研究，才可能会有些较好的成果。第二，中国式管理所处的环境与发达市场经济国家差异很大，即中国正处于经济体制环境剧烈变动的时期。这种情况，给中国企业以巨大的机会，同时带来巨大的挑战，因此，中国式管理必然有许多外国公司没有的特点，如二元的劳动组织、靠价值链的整体整合和改良型创新在企业实力尚弱、技术开发能力尚弱的情况下开始国际竞争、经济和体制环境的快速巨变（有些产业还和快速的技术进步结合）使企业常常必须快速调整等 。第三，中国历史文化条件，正面的和反面的，同时存在，影响巨大。从毛泽东的理论到“江湖义气”，法律制度不完备，但行政力量较大，中国企业遇到了独有的机会和风险，有了许多独到的经验。某著名企业家说“跟党走是我们企业成功的重要因素”，这是一句可能只有中国人才能真正理解，可能会褒贬不一的经验之谈，但说明中国的历史对中国企业的发展和管理影响之大。 怎么才能使“中国式管理”的研究真正取得令人信服有价值的研究。基于大量数据的实证研究方法是西方管理学界推荐的研究方法。但笔者认为现场研究、案例研究，而且是深入系统的研究的方法可能更有价值。第一，本质上管理研究在目前情况有控制论大家维纳教授所说的“统计游程太短”的问题，以有限案例的归纳法研究为基础起步既现实，而且有一定的科学直观意义，当然案例研究本身也要讲究方法的科学性。第二，对一般人而言，案例研究成果便于接受传播。第三，美国流水线生产方式、日本精益生产方式，是世所公认的管理创新，但能够得到公认，笔者以为主要靠的是案例或者说是实例。美国上世纪80年代关于日本精益生产方式的大型项目的研究，本质上就是实例调研。这个项目通过调研，全面解剖了以丰田为代表的日本生产方式，进行了相应的国际调研比较，影响巨大，使人们对日本生产方式，从管理工具到管理理念，都取得一系列丰硕成果，得到更深的理解和共识。这项研究帮助日本企业走上当时的顶峰，同时激起了美国企业的追赶，最终对全世界企业生产力的提升和企业管理理论的发展同时做出了重大贡献。 (作者系国务院发展研究中心企业所研究员) 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
