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首先，明确团队目标与下属的角色和责任。这需要花40%到60%的时间培养下属去做管理者以前亲自要做的工作，如安排假期、分配每天的任务、生产监控等。在这一成长阶段，可以让团队成员尽可能多地承担一些不会引起太大后果的任务，当团队适应了新的职责后，由领导出面，帮助他们扫除障碍并提供各种所需资源。此外，这一阶段还需注意以下几点： 一、坚持不懈。在变革过程中，几乎所有团队主管都至少经历过一次的彻底失望，然后才会出现一个突破——团队成员成功地完成一项新任务或学会运用一项新技能，甚至会开始感谢你给予他们的帮助。 二、注意观察团队的进步情况。例如，当团队提前完成任务或者在某一领域展示了高度的主动性时，应给予褒奖。 三、树立责任感。如，让团队自始至终地负责一项任务时，他们会非常热心地对待这项任务。 因此，每个团队领导都应该努力创造一种使自己的部下能够热爱本职工作的环境。实现这个目标的重要方法就是：承认人的志趣的差异性，区别对待每一个人，分配他们去干自己有兴趣的工作。精明的团队领导如果发现某人在某个时候缺乏做某种工作所需要的爱好，他就会尽力找出更适合此人干的工作。 了解下属特点并分析对待 大致来说，企业基本上是由两类人组成的：—是主动型的人。主动型的人一般具有较高的追求和奉献精神，具有较为丰富的思想内涵，他们的主动意识强，往往表现出开拓精神来。对于这一类人，我们应该以授权方式为主，尽量放权给他们，可以交给他们复杂的、有难度的，特别是富有挑战性、风险性和开拓性的工作。这不只是可以培养他们的能力，而且会激发他们更大的创造精神。一些人甚至认为，具有较高追求的人，交给他们只具有50%成功率的工作，会调动起他们最大的干劲和热情。对他们之中能力弱的人，我们应该尽可能为他们提供学习、提高水平的条件，为他们创造好的环境，帮助他们进步，尽量交给他们有把握完成的工作，逐渐提高能力。二是被动型的人。这部分人比较注重物质利益、工作条件和人际环境，他们表现出来的往往是责任心，而不是进取心，思想内涵也比较简单。对他们其中能力强的，要明确其具体责任，赋予确定的激励机制。因成就意识较弱，所以最好是叫他做某一领域、某一方面的工作，或是技术性较强的工作。对其中能力较弱的人，一定要辅以较为完美的管理制度和激励办法，分配给他们较为单一的工作则比较合适。 对于那些个性突出，优缺点明显的人，首先，要做好思想和情感沟通的工作。通过面谈，肯定其成绩，指出其不足之处。加强情感交流，使他们感到主管的关心和理解;其次，要有容人的雅量。不要盯住别人的缺点不放，而要给人留有一定的余地，在关键时刻帮助其度过难关。 （责任编辑：职场达人） |
