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在线旅游加速发展 旅游消费整体升级 百度旅游异军突起 满足用户需求 旅游行业已从上世纪90年代后期的业务展示阶段到当下的互联网化阶段不断高速发展，行业市场交易规模飞速增长。随着近几年移动互联网产业的大爆发，旅游行业已经迎来“新春天”。 艾瑞监测数据显示，2015年中国在线旅游市场交易规模达4326.3亿元，同比增长39.9%。 2016年Q2中国在线旅游市场交易规模达到1430.1亿元，环比增长8.9%，同比增长31.3%。OTA市场营收规模为70.4亿元，同比增长46.1%。 百度旅游异军突起 满足用户需求 刚刚过去的2015年，在线旅游市场延续了之前硝烟弥漫的混战局面，监测数据显示，旅游用户在移动端的访问次数高于PC端，移动端具有明显优势。2015年中国移动在线旅游平均月度访次占比达64.6%，去年这一占比为72.0%，相比之下略有下降。艾瑞分析认为，随着旅游服务多样性的增加及定制旅游、目的地服务等新型旅游服务的出现，用户在使用这些服务的过程中，会衡量PC端与移动端的各自优势，从而快速实现个人需求。 值得一提的是，百度旅游异军突起，背靠百度大数据技术和内容支持，加之在线旅游平台产品支持，百度旅游以游记+行程规划精准对接度假产品，深挖自由行用户“信息搜寻渠道繁杂、行程制定耗时长”的痛点，颠覆产品逻辑，零误差对接消费者个性化需求，深度满足用户所需。 随着互联网技术的不断发展，智能化行程创新整合自由行碎片化用户需求，得到越来越多用户的关注。以百度旅游的智能化行程为例，根据用户在住宿、门票、交通等方面的碎片化需求，一键生成智能化行程规划，创新整合自由行碎片化用户各种需求，整合了行前规划、行中移动咨询搜索、行后游记智能化分享和信息点评。 为何注重移动旅游网络搜索,为的是抢占旅游新市场 未来中国经济增长速度仍然将保持7%左右的增速，居民出游将更加频繁，移动互联网的发展和旅游服务具有天然的结合黏性，移动互联网更能随时随地满足用户的需求，移动旅游在行业的地位快速升级，因此对旅游行业来说，移动营销特别是移动搜索营销将是未来的趋势。百度移动搜索，正是移动搜索入口。 百度对旅游行业的策略建议：官方职能包括通过品牌专区和品牌地表来塑造品牌，新增百度旅游来扩大知名度，热点活动联动传播。利用百度优势资源，构成完整的品牌生态体系，把握品牌时刻。 凯撒旅游便是在这方面较为成功的掘金者之一。作为国内一流大型旅行社，被誉为“欧洲旅游专家”的凯撒旅游，拥有深厚的欧洲背景和独特的服务理念，他通过百度推广品牌专区，与客户进行立体沟通，树立了良好的品牌官方形象，并充分利用百度搜索营销平台进行产品推广，公司的优质服务和产品越来越受广大消费者的认同，成为了时尚旅游生活方式的倡导者和领跑者。又如中青旅，其通过百度搜索推广的品牌专区，仅仅一周的时间，就有近10万人次的精准曝光，每年的精准曝光量接近千万。 在线旅游线上线下加速融合 无论是O2O还是互联网+，旅游产业进行互联网升级必然是大势所趋。自2015年起旅游产业线上与线下企业渗透与融合加剧，不少传统的旅行社巨头在积极拥抱线上。 互联网旅游在经历了2014年的市场发酵后2015年迎来大爆发，从目前总结来看，旅游产业线上线下加速融合可分为三种模式：1.线下资源+线上平台；2.综合资源+线上平台；3.线上渠道+线下渠道。上下游加速整合、抱团取暖，未来旅游企业线上线下的双向互动及融合将成为必然趋势。 2015年在线旅游业的另一关键词是智能化。目前，大型旅游企业都在朝着这个方向努力，以提高转化率和提供更好的客户体验，而这些将成为这些公司在未来数年内的核心竞争力。 （责任编辑：职场达人） |
