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如何保护客资?企业通过鱼塘工作手机可以实现人机分离,保护客户资源。其通话监管功能,让企业低成本构建一个移动的呼叫中心;其微信监管功能,可随时查看微信聊天记录;其风控管理功能,解决员工私自收红包、删除客户、辱骂客户等问题等等。 如何快速成交客户?我们知道销售在通过微信拓展客户的过程中遇到的各种各样的问题,如会话质量低,群发沟通难等。企业通过鱼塘工作手机微信电脑客服功能,可实现一人管多个微信号,会话转接,建立微信档案,标签群发等等,彻底有效地解决销售人员工作效率低的问题。 如何有效管理员工?企业通过鱼塘工作手机管理系统,可以快速统计到各种工作报表,如员工好友数量统计,员工进粉统计,员工有效对话统计等,解决员工绩效统计难的问题。 李总监强调,鱼塘工作手机,有效帮助企业在法律的范围内去监管员工行为,保护企业客户资源,同时提高员工效率及客户转化率! 如何让微信营销效率大幅提升? 下午4:20,由鱼塘软件销售经理汤珊珊主讲:鱼塘微营销新模式。
图为:鱼塘软件销售经理汤珊珊授课 汤经理分享,很多粉丝在公众号咨询,客服沟通效率非常低,服务不到位,粉丝不满意纷纷取关。如何高效沟通、沉淀粉丝?汤经理表示,借力鱼塘软件可轻松洞察粉丝需求,做好沉淀、转化工作。 通过鱼塘软件粉丝画像功能可以给每一个粉丝打上对应的标签,譬如性别、年龄、意向、需求等等。然后根据粉丝的喜好,推送合适的消息,从而实现公众号粉丝精准营销。 鱼塘软件,具备多客服功能,能够帮助客服快速提升沟通效率。 粉丝来访,鱼塘微客服会即时提醒,并可按照平均平均、轮询、优先规则自动分配给客服,为客服指定粉丝,平衡客服工作内容,提升工作效率;使用知识库功能,编辑问题、答案、产品、功能等多种文本类型,客服遇到相应的问题时就能一键发送文本内容来解答,提升服务效率;会话方式多元化,图文、图片、语音、视频、H5等多种消息形式,让沟通更高效便捷;通过预约邀请功能,可对微信公众号留言访客或粉丝进行主动沟通,做到快速激活...... 每一次讲课结束学员们都意犹未尽,受益良多。鱼塘商学院后续还会为大家不断带来精品课程,敬请期待下一轮! (责任编辑:职场达人) |



