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实际上，硬管理与软文化其根本区别在于管理的假设及思维，是两种基于不同人性假设的管理哲学，并非水火不容。如果将“人性化关怀”哲学嵌入企业管理理念当中，用制度保障其实行，用考核来督促其成效，用激励来强化结果，最终效果往往事半功倍。珠海伟创力是一家为微软生产Xbox游戏机元件的企业，该公司启动了一项“老大哥、老大姐”指导计划，为那些远离家人、难以适应目前工作和生活的年轻工人提供帮助；不仅如此，该工厂还十分重视业余爱好竞赛，鼓励员工展示各种才艺，从书法到时装设计，不久前一场时装秀的主题是回收材料，包括用电路板和塑料包装来制作服装。当管理者将注意力更多的转移至新一代生产型员工的需求并提供“人性化”的制度保障时，“硬管理”与“软文化”也就此相得益彰。 生产型组织的企业“软管理” 本文认为，对于新时代的“生产型组织员工”，由于其学历水平、技能层次的限制，应该重点考虑如何让员工更有效的服从制度，但方式的选择必须更倾向于“柔性管理”，注重员工的“过程体验”，通过加强企业柔性文化的渗透，培训形式的多样化、业余活动的丰富、职业发展通道的明晰以及充分利用“集体盲从”，挑选“英雄式”员工做好带头模范作用。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
