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更重要的是,需求变了,百丽们没跟上 百丽也在做电商,从官网到旗舰店都有,但为何还是走向衰退? 百丽们最大的问题在于,没有能迅速地发现并满足变化的顾客需求——从购买渠道到对产品的需求都是如此。 实际上,电商带来的最重要的变化之一是,生产厂家可以直接面对消费者进行销售,过去与超级商场配套的供应链模式——大批量生产正在发生变化,零售环节的改变让个性化、小批量成为新的趋势。 “基本款有几双就够了,剩下的就是买最新的样子,一双百丽购买几双便宜但样子好的鞋子了,反正就穿一季,坏了也没关系。”年轻人对鞋子的需求变化了。反应最敏捷的快时尚品牌就抓住了消费者倾向于对服饰更快更新的需求。 以ZARA为例,ZARA的经营理念即是"只有消费者最爱才是我们的设计,只提供消费者想要的"。ZARA在它的新货构成中,65%计划生产,35%机动调整。这35%之前是靠遍布全欧洲的买手来提供创意、设计,而现在这一切则依靠互联网来实现。在社交媒体Instagram、Facebook上"潜伏"着很多ZARA的买手,每个人都关注了数量众多的时尚人士。这样就保证了ZARA能够抓住快速变化的消费者需求并快速提供产品。 而供应链围绕传统渠道去转的百丽显然无法赶上这个节奏,去看过的顾客发现,百丽电商里往往是过季品才打折,新品不够全,也不比实体店里便宜。在有更多渠道和品牌选择的前提下,百丽多半不会成为首选,好看、时尚性价比高,即使不选那些快时尚,一些口碑好的淘宝小店也能解决了。 (责任编辑:职场达人) |


