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不仅如此，在信息技术的深刻影响下，企业还要面对无边界信息流和无边界管理，员工和客户之间的区别会越来越微小，企业所关注的也不再是如何从员工身上得到更多的利润和生产效率，而是如何从社会中攫取及整合更大的资源。 规模需求理论创建者王吉绯提出，以标准化产品为中心的工业时代正在逐渐被以个性化需求为中心的信息时代所取代，资源配置方式由从传统的“以资源分配为中心”的资源单向配置给需求，转向“以需求搜集为中心的需求反向配置给资源”。这其中最典型的例子就是小米手机。 小米手机的整体销售、管理全部在互联网上进行，其研发的大部分工作也都是在社会化过程中完成的。在小米手机自己的社区里，用户对产品有什么反馈，所有人都会在同一时间点知道，员工要做的第一件事就是一起想解决办法，而不是一级级的传达。小米手机所有的员工都是围绕微博和社区开展工作，在微博平台上，全民做客服，一旦有客户反馈、投诉，很快就会有员工去处理。 中国新管理模式探索 对任何一种管理思想来说，文化的基础始终是无法回避的根本问题。根植于西方文化和宗教理念的西方管理思想在中国的落地，必须要考虑中国本土的文化特性。这也是中国管理模式一直在思考的核心问题。 海底捞是中国企业管理模式的杰出范例，其底层员工离职率只有2%，几乎是中国国内企业底层劳动者流失率最低的企业之一，究其根本是缘于企业尊重员工，给员工以家的感觉，让他们用创业的激情做事。 金蝶软件（中国）有限公司副总裁郝登胜认为，中国管理模式的核心内涵是倡导“家文化”，唤醒员工内心的使命感和激情，这是中国管理模式的现实土壤。而中国管理模式未来的方向，就是要在中国优秀的文化土壤之中拥抱新技术。 2012年金蝶集团提出“云管理”模式概念，认为云计算、社交网络和移动终端等技术将构建起一个新型管理平台，支撑企业扁平化管理，满足企业跨地域随时沟通协作的需求，而且更重要的是在一个开放的沟通平台上传递企业文化，支持中国“家文化”管理概念落地。“这样一种社交化、移动化的管理，其实是一个人人参与的管理，它的最高境界是每一个员工都是自我管理者。”徐少春说。 （责任编辑：职场达人） |
