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除了不断拓展业务边界，刘阳也时刻关注企业管理的迭代升级。在她看来，从0到1阶段，567GO有借助资本，完全依靠品质和口碑，实现了从1个校区到15个校区的飞跃。这背后主要依靠的是“用心”，创始人对团队的用心，“教育算是人才密集型行业，经验其实就是对人心的把握”，刘阳表示。 但同时，她也坦言，“从0到1的经验和优势，在从1到10的阶段，反而可能变成劣势。”近年来，随着企业规模的快速扩张，员工数量越来越多，每个人的诉求也不尽相同，完全依靠个人凝聚力的管理模式不再那么有效。“现在面临的最大管理问题就是如何突破‘人治’的瓶颈，从个人影响力的管理，向人力资源体系管理过渡”，她希望在这个体系下，每个岗位都能有创造、有成长、有晋升。 对于如何实现这样的过渡？刘阳的经验是，“只有拥有了数据，才能进行精细化管理”。从去年开始，567GO采用校宝在线的信息化管理系统，逐渐实现了业务运营的在线化和云端化，原本庞大繁杂的管理数据变得一目了然。“从数据中发现问题，解决问题，从而提升管理效率。好的管理能提升教学体验，好的教学体验才能带来更多的生源”。 刘阳表示，虽然已经处于行业第一梯队，但她依然时刻保持着危机感，“接下来，567GO将从1到10快速狂奔，我们要继续拉大和第二梯队的差距，只有差距足够大，才会有安全感，才能跑得足够远”。而在狂奔的过程中，信息化的管理和运营是不可或缺的。 （责任编辑：职场达人） |
