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文章导读：中国创业者往往习惯于一拥而上，哪个行业赚钱，就进入哪个行业，被这种从众心理蛊惑，因而弄得心力交瘁的人不计其数，也因此酿就了遍地价格战这种中国独有的商业现象。似乎有着天生商业头脑的王兵飞尽管初次创业，但却执着地认为：做生意竞争激烈，必须找一个独特一点，别人没有做的行业，才能旗开得胜。
灵机一动的摆货 在商业世界里，虽然经营模式可以复制，但是由于掌舵商业命脉的人经历和个性不一样，那么同一个项目也会玩出别具一格的风采。 在王兵飞商业逻辑中，他首先利用店里摆货的错落有致来博得顾客的好印象，再根据加盟商提供的资料和当地的人口梯度来挑选销量好的毛绒玩具，并分门别类的放在货架上。 放货是一门学问，很讲究。根据不同颜色的搭配，体积大小、种类、热销产品和慢销产品，都会改变一个店面的名片。 拿白色的毛绒玩具来说，它不能放底层与中间，稍微高一点，让客户一伸手就能拿到。因为白色怕脏，放在地下，顾客一不小心踢脏了，您说不得，也骂不得。放在眼睛前，他一伸手也碰得到，手脏也会弄脏。放高一点，如果顾客喜欢的话，垫一垫脚，就够得到。 对于寸土寸金的商圈来说，面积小的毛绒玩具店应该主打快消品，不存货，限量销售;面积稍微大一点就可以留一点空间来堆放货物;同时店面门口应该体积大、有爆发力的大熊，抓取顾客眼球。 位于红城湖家乐福出口的“Beauty baby”，面积仅20平方米。王兵飞决定在门口摆放一个1.6米的大熊。员工劝他，“您别放了，因为店里面积本就小，把大熊放在那里占了1平方米，不能堆放更多其他体积较小的毛绒玩具。” “没关系，咱试一试。咱店里没东西可以震得住的，咱拿这个去震一震，吸引一下眼球。” 果然，四天过后，1.6米的大熊被买走了。 一家小店的会员管理 如果仅仅靠店面的花俏来吸引顾客是不能长久的，让顾客开开心心是王兵飞给出的答案。 “多站在顾客的角度想问题，不要站在老板的角度看问题。”这是他的座右铭。 毛绒玩具的顾客从小孩到大人，各个年龄阶段都有。如何与他们沟通，变成了一门技术。 他主要采用办理会员卡和添加顾客的QQ号码。每次购买或者叠加消费满168元的毛绒玩具，即可成为他们的会员，消费可以享受8.8折的优惠。 平时通过QQ发布产品优惠和活动信息。比如圣诞节，他们就通过QQ发布消息：只要您来店里，我们就送小礼物。带朋友来，朋友也会有礼物。 同时他坚信，“做品牌比卖产品重要，打折一定要给客户一个理由，不是随随便便打折。” 举个例子，因为店旁边有个游乐场。很多小朋友都会进店来看。当爸爸妈妈问您们家的东西打折吗? “不好意思。如果您来买，我们不打折。如果您带小朋友买，我们给您打折。” 在他看来，“买东西都会有故事，分享这个开心的故事比任何广告都有效果。比如这个小朋友5岁啦，来我们家很害羞啦，直到看到我们家的小公仔就笑啦。” 用心的服务可以带来更多的消费者，诚信也非常的重要。如果答应客户晚上发给他们照片，那么再晚也会发给他们。 细致的服务，让他的生意越做越红火，又在谋划开第三家店。闲暇之余，他也会和家人一起去海边，吹吹海风，喝喝咖啡，享受生活。 谈到创业总结时，他用“船到桥头自然直”来简要概括。很多人都担心这个河是弯，靠不了码头，其实，创业只是一个生活中的一个过程，选得对方向沉得住气，您就赢了。 漂亮宝贝时尚基地：http://jm.sj998.com/112699/
（责任编辑：职场达人） |
