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谭：旺季时网站每天访问人数能到10000人，在北京的各高校周边已经开了5家体验店，今年上半年在天津、西安等也开了体验店。去年下半年开始有盈利，今年的销售目标要努力突破500万。现阶段我们一直在思考如何不断地降低成本、提高运营效率和库存周转率，从而提高正装的性价比。同时不断地丰富品牌内涵，我们的目标是做到想到面试正装就会想到中意斯，做成面试正装甚至年轻人的代名词。 ■ 专业点评 面试正装的特性还没挖掘出来 ●李俊，上海市大学生科技创业基金会教育研究部总监 面试正装是大学生“质变”(由学生到职业人士)的过程。一般来说，消费者对改变自己身份的那一瞬间会非常重视，也愿意进行消费，比如金榜题名、洞房花烛和生儿育女这些时刻。所以大学生求职市场具有非常大的需求量。 中意斯正装网原先的盈利模式有些模仿PPG、Vancl等网站，当然他们也发现其中的问题，关键是正装不像T恤、休闲裤等较容易实现规模化。而且，网站的初始投资看似较小，但实际后续营销推广费用较为巨大。所以，资金不足的大学生创业者对于互联网应该慎入。 在这里提几点建议：第一，建议追求面试正装的差异性。我们要思考的是面试正装究竟有没有什么特性？它和普通的西服不同在哪里，是否仅仅就是一件便宜的西服呢？他和结婚、宴会、论坛等场合的正装有什么不同？我觉得中意斯正装网还没有把它深入地挖掘出来。特别是能创造出一套面试正装的理念，如干练、体现知识性(在设计时考虑笔、小本子的安置地点)、体现信息化(考虑手机、PAD等放置场合)等。同时，要让一些“面霸”(他们的代言费用不会很高)做形象代言人，阐明这些优点。 第二，思考消费者和购买者。不建议采用低价低成本路线，而是差异化路线(当然价格也要有优势，这主要是基于摒弃中间环节的成本所致)。研究长辈、师长、学长、面试官等对这个市场的推动作用。特别是家长，营销对象把家长包括进去，一些理念要在营销宣传中体现。 渠道和物流管理能力是关键 ●梁雨谷，中国人民大学商学院教授 这个创业的创意不错，切入点也是市场链条的薄弱环节。但中意斯的模式有一定局限或风险，一是没有技术门槛，进入相对容易；二是随着体验店的增多，成本控制成为关键；三是渠道和物流管理能力是企业持续成功的关键能力。 因此，须注意以下几个问题：一是体验店的管理模式问题。体验店是公司的窗口，是公司形象和文化的有形展示，能否保持有效和高质量的服务，又必须低成本，是公司发展过程中要解决的重要问题。所以要形成科学的选址模式，比如对顾客、地点以及商圈的考量，各方面的因素权重又怎么去衡量等；企业形象识别系统怎么去体现和贯彻公司的理念，同时，又能吸引目标顾客群等，都会对目标客户的黏性产生重大影响。服务流程和规范怎么能得到保证，能否精确复制，直接决定公司的控制能力、运营成本和效率；没有体验店管理团队的复制方式，就不可能有公司的持续发展，因此，要注重培养管理团队，同时讲求发展节奏。 二是平台控制模式问题。物流管理、财务管理、采购管理等，都是公司控制平台的重要构成，是公司运营有效性的保障。控制模式不是一下子就能构筑起来的，是个不断累积的过程。因此，要一点一点去试，去探索，去学习借鉴，逐步改进，形成适合自身业务规律的管控模式，才能支撑公司的可持续发展。 本版采写/本报记者 许海玉 本版摄影/本报记者 王远征 （责任编辑：晨鸿） |
