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物业管理专员是专门从事物流管理的技术人员，物业管理专员用细致的工作赢取信任，用专业的服务赢得尊敬，成为住户们舒适生活的保障员。 下面弘毅网 小的小编就给大家说一下 物业管理专员职责 ： 做一名物业管理专员，需要坚持脚踏实地的工作作风，全面掌管辖区内房屋及配套设施的基本情况，负责建立业主档案，为做好文明、优质服务打下扎实的基础；每次不少于两次对管辖小区进行巡视，以及发现和制止违章行为，确保房屋结构完好、外观整齐、公共设施不受损失。发现管道、沟渠阻塞，迅速采取措施予以处理，并做好每日巡视记录。 巡视内容： 1.路面:整洁、无垃圾、无积水；绿化带：平整、无堆放垃圾；树木花卉：修建及时，造型美观； 2.房屋外墙面：整洁无污染；各类标识牌：整洁、有序不歪斜、无损害； 3.信息栏：整洁明亮、张贴美观、过期作品及时处理； 4.车辆：停放在指定地点，有序、整齐； 5.公共设施设备：不损害、涂污； 6.装修户：无违章乱搭乱建、无违规封闭阳台、无违规安装防盗门窗等。 巡视时发现不符合规定之处，应及时报告负责人，并迅速妥善解决。 上班着装要保持整洁，自觉佩戴“服务胸牌”，主动接受住户的监督，执行任务时必须礼貌服务，与住户保持良好融洽的关系。严格遵守工作纪律，不能擅离职守。熟悉管辖内单元户数和各住户的面积。负责接受、传递业主反馈的信息及投诉，填写《业主意见受理单》，配合做好业主投诉的处理工作。 物业管理专员职责 基本上就是以上的一些内容了，如果对此感兴趣的人弘毅网 的小编建议大家可以去尝试做一下。 （责任编辑：晨鸿） |
