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学号：王诗涵09号 班级:1306402班 专业:酒店管理 联系电话:135######44 e-mail: 长春大学旅游学院 二零零九年五月一日 把享受生活的恩惠作为生活的目的，那么就应当像瘟疫躲避瘟疫一样避开性情的乖戾和挑剔。 一、自我分析 分析自我是为了更好的认识自我,了解自我.要通过科学认知的方法和手段,如借助于职业兴趣测验和性格测验以及周围人对你的评价等,对自己的职业兴趣,气质,性格,能力等进行全面认识,清楚自己的优势与特长,劣势与不足.评估自我时要客观,冷静,不能以点代面,既要看到自己的优点,又要面对自己的缺点.只有这样,才能避免设计中的盲目性,达到设计高度适宜. （一）了解自我--全方位的了解自己，树立正确的自我意识。 凡事预则立，不预则废。一个计划的成败不仅仅取决于设计，更在于执行。 1、素质测评 情商：149分，说明eq较高，是一个快乐的人。不易恐惧担忧，对于工作热情投入、敢于负责，为人更是正义正直、同情关怀。 智商：成绩是0分，其中，左脑成绩：52；右脑成绩：68；是一个右脑型思维者。（斯坦福-比奈测验和韦克斯勒测验） 兴趣：扎书堆；好文学与艺术、泡电影、雷音乐、行走往返于闹事山川草木之间、纵情山水、乐飨美食、钟情与各类体育活动。 特长：自我更新与修复。 信仰：无绝对主义论者。 座右铭：neversaynever，neversayforever。（永远不说永不，永远不说永远。） 量表说明： 艾森克人格问卷（eysenckpersonalityquestionnaire，epq）属于人格测验，评估内外向，情绪稳定性等人格特征。是由英国eysenckhj根据其人格三个维度的理论编制而成。它由三个人格维度和一个效度量表组成。分别为： a、精神质（p）维度：测查一些与精神病理有关的人格特征。高分可能具有孤独、不关心他人、难以适应外部环境、不近人情、与别人不友好等特征；也可能具有与众极其不同的人格特征。如喜欢干奇特的事情，且不顾危险等。 b、内－外向（e）维度：测查内向和外向人格特征。高分反映个性外向，具有好交际、热情、冲动等特征，低分则反映个性内向，具有好静、稳重、不善言谈等特征。 c、神经质（n）维度：测查情绪稳定性。高分反映易焦虑、抑郁和较强烈的情绪反应倾向等特征。 d、掩饰（l）量表：测查朴实、遵从社会习俗及道德规范等特征。在国外，高分表明掩饰、隐瞒，但在我国l分主高的意义仍未十分明了。 epq结果采用标准t分表示，根据各维度t分高低判断人格倾向和特征。还将n维度和e维度组合，进一步分出外向稳定（多血质）、外向不稳定（胆汁质）、内向稳定（粘液质）、内向不稳定（抑郁质）四种人格特征，各型之间还有移行型。 性格：测试结果 各因子得分情况内外向因子75.2784 神经质因子27.23982 精神质因子46.88136 掩饰性因子29.75207 结果评价内外向因子明显的外向性格。 神经质因子情绪非常稳定。 精神质因子精神质特征为中间型。 掩饰性因子您的掩饰程度较低。 典型的开放型性格，开朗，乐观，积极，情绪外倾并善于转移。（人格的五个维度） 活泼型、力量型、完美性、和平型（性格解析学） 性格弹性大 气质：典型的多血质，明显外向，情绪非常稳定。 情感特征：几乎符合“理性人”的特征。 公德意识：不允许个人与企业幸福有悖公德，且做出表率。 政策遵从：严格遵从政府政策，强烈反感违规行为。 认知能力：语言，数量，推理。 知识结构：复杂。 知识更新：频率高，主次分明。 思维方式：理性思维为主，兼顾跳跃性思维，逻辑思维。 1234道德水平：己所不欲勿施于人；先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。 2、优势分析：工作学习积极热情，具有较强的饭店管理能力和服务技能，熟悉饭店管理的相关法规及行业规定。能够独立进行饭店创业，项目开发、市场推广。双语表达书写翻译能力，人际沟通能力。广博的旅游专业知识、管理理论和很强的旅游规划与管理能力。坚持科学发展观，以人为本。职业道德和敬业精神。具有创新能力和实践能力，应用性和复合型人才，富有时代精神。 3、劣势分析：耐力不足，自我控制能力欠缺，个性也有欠缺、情绪控制欠缺、善变、不够稳定、职业知识储备基础薄弱，个人素养有待提高、粗心大意、抵抗诱惑的能力不足、语言和表述、能力欠缺。 4、个人的天赋与能力: 天赋方面 精力：精神旺盛、充满活力。 独立性：适应独立生活、独立工作。 自信心：对自身主要素质及能力有较高评价，行事充满信心。 自主性：很强，习惯独立完成任务，凡是不愿求助他人。 灵活性：根据环境变化迅速调整行为及标准，不顾打破常规。 思维敏捷度：极为敏捷，善于联想，面临问题反应快，且方案切实可行。 服务配合性：热情提供优质服务，积极与其他关联部门配合。 能力方面 鼓励他人的能力：通过自身的实践。 适应能力：强。 服务配合性：热情提供优质服务，积极与其他关联部门配合。 5、个人态度和价值观? 态度方面 自信心：对自身主要素质及能力有较高评价，行事充满信心。 自主性：很强，习惯独立完成任务，凡是不愿求助他人。 事业心:很强，认真对待工作，敬业。 责任感：上级给与的任务，无论有多大的困难，都一定要完成。 价值观 利益观：公34 与公众密切程度：与新闻界关系密切，同时也是新闻人物，常有机会在媒体上露面。 解决问题的能力：善于发现问题并解决问题 7、对自己希望要做什么？为什么这样做？ a、尽可能参加了各项活动，提高自身的思维能力、组织能力、策划能力与写做能力；形成一种积极上进而平和的心态,建立起更广泛的人际关系网；必须要加强体能锻炼，不能松懈。 b、因为，我热爱生活。 8、我曾经经历过什么？（工作经验） xx年10月参与学校组织的office应用教学实习 xx年4月参与旅游企业认识实习（景区景点、旅行社、星级酒店、特色餐饮企业） xx年7月---9月参加了社会公益劳动 xx年4月参与旅游体验性实习（旅游路线：自长春，经北戴河，至北京，含主要景区景点观览考察） xx年5月中旬在汶川大地震后跟随吉林省红字会救援组织，赶赴四川灾区，救援志愿者服务 xx年10月8日---xx年3月9日就职于吉隆坡大酒店（4星级）餐饮部，参与基层操作与服务。在半年的工作实践中，先后在中餐厅、西餐厅、宴会厅以工作轮换的方式，学习、观察、掌握各种餐饮系统的相关工作流程及标准、岗位职责及权限。 xx年3月考察调研吉林省高级饭店并且撰写学术论文--------旅游饭店人力资源管理的对策探讨（15000字） xx年5月旅行社与导游实习，了解旅行社运营程序及进行了3个月的导游实践。 9、曾学习过什么？（学识） 现代管理学、现代饭店管理、人力资源管理、饭店前厅与客房、餐饮服务管理、食品营养与卫生、饭店康乐服务与管理、饭店工程管理、饭店督导管理、饭店财务管理、饭店公34 二、确立切实可行的目标 短期：短期目标设立一般是素质能力的提高,或有用证书或考试的通过和获取. 长期：长期目标一般是以后职业规划的顶点,或较高点也就是梦想,但要细化至具体工作,如毕业后进入国际知名管理顾问公司从事研究分析,咨询工作力求成为一个卓有成效的管理者。 人生目标：最大限度的完善自我，最大限度的为他人提供终生难忘的服务，最大限度的回报社会。 职业准备期:职业准备期是形成了较为明确的职业意向后,从事职业的心理,知识,技能的准备。 职业适应期:择业者刚刚踏上工作岗位,存在一个适应过程,要完成从一个择业者到一个职业工作者的角色转换.要尽快适应新的角色,新的工作环境,工作方式,人际关系等. 职业稳定期:这一时期,个人的职业活动能力处于最旺盛时期,是创造业绩,成就事业的黄金时期. 三、选择适合个人特点的职业 1、职业定向：酒馆管理方向、独立企业经营 2、发展路线？ 大一,生涯探索期,是理念导入,自我认知,专业与职业探索,搜集劳动力市场信息的最佳时期; 大二,生涯规划期,是职业定位,目标设定,行动/深造计划,生涯决策的黄金阶段; 大三,生涯/就业能力提升期,是职业技能,素质提升,潜能开发,知识,技能的学术或资格认证,其他能力提升的宝贵时机; 大四,就业准备期,是就业技能提升,就业信息收集与生涯安置,职前适应,社会支持系统的建设与应用,实习,社会实践等的重要时期. 3、是想先行政管理？还是先想先专业技术？ 答：世界万物是普片联系的，我会以全局观的理念指导工作和学习，把握事情的终点，从行政管理到专业技术的精益求精。 四、制定切实可行的职业生涯策略（具体措施） （一）xx年6月到10xx年底实现由在校大学生到社会职业工作者的转变，凭借艰苦的劳动+正确的方法+少说空话的原则，使自己具备中层管理者的各项能力及要求。 （二）xx年至2016年底全面掌握泰勒的时间与动作研究理论，指导运用到实际工作中，灵活运用五大管理职能和14条组织原则。取得饭店职业经理人资格。瑞士酒店考研申请的顺利通过。 （三）2016年至2018年再次，学习时间丰富自我的专业素养和国际接轨。吸收国外的先进文化与艺术，并且积极弘扬祖国的文化精髓和底蕴。 （四）2018年---2020北京组织管理国际化酒店连锁经营担任行政管理总经理（5%的股利分红） （五）2020年2022利用多年的资金的原始积累和行业管理经验，开始自主创业，为广大顾客提供卓越优质个性温馨的服务。有眼光的经营者总是将每一位顾客看作“重要顾客”，并提供细致周到的服务。 五、不断反省和修正职业生涯目标 对于敬业者来说，凡事无小事。没有最好，只有更好。 细节可以预见胜负、细节可见风节、细节可现操守 针对自身的缺陷以及不足，做出相应的调整与改进：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。 可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。 真正危险的事，是没人跟你谈危险摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。 困境是造就强者的学校。 在着手与人建立合作和信任时 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 3、最重要的六个字是：你的看法如何 4、最重要的五个字是：咱们一起干 5、最重要的四个字是：不妨试试 6、最重要的三个字是：谢谢您 7、最重要的两个字是：咱们 8、最重要的一个字是：您 34（责任编辑：职场达人） |
