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职业素养

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一些职场中人提高说话技巧的秘诀

时间:2016-01-14 10:24 作者:晨静 来源:www.chrm.gov.cn 人气:

1.不要说尖酸刻薄的话。

2.转移话题要尽量不着痕迹。

3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

5.以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

6.多给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。

7.要学会倾听。不要说得太多,想办法让别人多说。

8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

9.尽可能谈论别人想要的,教他怎样去得到他想要的。

10.一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。

 

 
 

(责任编辑:晨鸿)