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现代社会是一个重视人际关系的社会。你会发现，市面上到处充斥着讲人际关系的书，还有许多这类课程的专门培训班。这里面有一个有趣的现象，虽然人们很重视人际关系，但是又都说“人际关系太难搞了”。很多时候，我们即便读了很多书，上了很多培训班，也很难把人际关系搞好，这让很多人感到困扰。任何事都是人际关系的构成和发展，人际关系经营不好，事情也做不好。 我工作的时候，也曾遇到过不和谐的人际关系，那是我刚进“大地”的那段时间。 当时，“大地”一些部门的总监、财务部主任还有其他的一些管理者都是老板的亲属，所以我一个“外人”进去难免让大家觉得不适应。再加上一些同事不愿意看到比他们更有能力的人涌现出来，所以 经常发生摩擦，那段时间搞得很不愉快。但是，当初我选择进入“大地”就是为了要显示出自己的才华，做点大事，所我必须拿出卓越的工作成绩，而这必然就会冒犯他们。 人不要一直看着别人怎么来评价你，当你太在意自己就会太在意别人对你的看法，就会陷入进退两难的地步。所以只要自己做得对，就要往前冲，不要为周围的环境羁绊。我用事实说话，每个月的业绩都让人挑不出任何问题。一年后，我一个人完成了整个公司80%的工作业绩，那些对我有成见的同事也拿我没有办法，因为他们找不到任何理由来挑剔我。这时候，我的人际关系就变得很和睦了。一是大家彼此熟悉了，最开始那种人本能中对陌生人的疏离感磨合掉了;二是我为公司做出了任何人都超越不了的贡献，大家不得不服气。 所以当我们遇到一些不和谐的人际关系时，只管做好手头的工作，尽可能不要和周围的人发生直接冲突，当你的工作成绩卓越到所有人都不能针对你的时候，你就超越了这种普通的人际关系，打开了事业的局面。而且，我们不要害怕与人有摩擦。因为人与人之间由于生长环境不同、人生经历不同、知识结构不同，面对问题时有摩擦也是正常的。人只有在化解了各种人际关系的摩擦之后，才能真正懂得如何与人相处，才能成为一个待人接物都很得体的人。 在与人交往过程中，我的另外一个心得就是要珍惜、尊重每一个自己遇见的人。 这么多年来，我的手机中一直存着许多朋友的电话，有的已经认识了20 多年，是我读大学时就认识的老朋友。我和这些朋友虽然不一定同在北京，但是逢年过节都会发发信息、打打电话，互送问候。要是谁到了对方的城市，也都会抽时间一起吃个饭，喝喝茶或喝喝酒。能够和这些多年的朋友结下友谊，是因为我很珍惜每一次与人见面的机会。在茫茫人海中，两个人能遇见是很大的缘分。世界上有70亿人，我们能遇见的只是其中很少一部分，绝大部分人与我们甚至连擦肩而过的机会都没有。所以我觉得，能够相遇就是一种天大的缘分，如果不好好珍惜这种缘分，那就是一种过失。 抱着这样的想法，每一次与人见面，我都很诚恳。我觉得他们每一个人都是自己生命中的贵人，他们不仅让我的生活更充实，也让我学到很多的东西。我把遇到的每一个人都当成自己的老朋友那样去接触、去亲近、去学习。所以广结善缘其实没有什么秘密，因为每一个人身上都有他的闪光点，每一个人都有表达自己闪光点的渴望，我们只要把关注点放到对方的闪光点上，就能赢得这个人的信任。当一个人信任另外一个人，他的内心一定是敞开的，他愿意更多地与对方交流，而且会尽量交流得真诚、有趣，希望表现得很好，能给对方留下一个好印象。 这样看来，与人结交并不困难，我们之所以做不好，是因为我们经常关注各种交际技巧、窍门，却忽视了人与人交往的深层目的。而在我看来，人都有被认可、被尊重、被理解、被爱的需要，这才是人们交往的根本原因。所以，当我们在抱怨“人际关系太难搞”的时候，先想一想我们自己是不是做到了对他人的认可、尊重、理解与爱。 本文节选自邓超明所著《邓超明创业笔记》，新世界出版社出版 （责任编辑：职场达人） |
