马云创业真经：使命感是企业发展的原动力

使命感是企业发展的原动力

2001年，在纽约有幸参加了克林顿夫妇的早餐会。在那次早餐会中，马云与克林顿夫妇进行了一次愉快的交谈。

克林顿说，美国无论是经济还是政治、军事在全世界都是一流的，没有可以模仿和借鉴的对象，那么美国到底应该怎么走？作为美国总统该把这个国家往哪儿带？依靠什么力量引导美国前进呢？答案很简单，是使命感引导美国向前走。

听到此番言论，马云心里豁然开朗。他想到中国的互联网公司可以模仿雅虎、美国在线、亚马逊、，但阿里巴巴能去模仿谁？一流的公司不应该是他人的复制品，所以阿里巴巴也要跟着使命感走！

马云进一步确立了公司的使命感，那就是“让天下没有难做的生意。”在“让天下没有难做的生意”的使命感牵引下，阿里巴巴制定了自己独特的价值观，在阿里巴巴，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都要坚决彻底地贯彻这一原则。从此，不乏激情的阿里巴巴有了越来越明确的方向感。

爱迪生的使命是让全世界亮起来；迪士尼公司的使命是让世界快乐起来；而TOYOTA（丰田），它的使命是让全世界都懂得尊重。正是因为有着明确的使命感，才使得这些人、这些企业拥有了伟大的成就。

2003年，阿里巴巴在B2B领域发展已经是很好了。怎么走下去，马云很迷茫。因为当你站在第一的位置上，往往不知道该往哪里走，因为第二、第三可以跟着第一走，但是第一没有参照。此时的马云正是凭着强烈的使命感作出一系列指引阿里巴巴发展方向的决定。

因为阿里巴巴的使命是：“让天下没有难做的生意。”所以他们做任何事情都是围绕着这个使命，任何违背这个使命的事情阿里巴巴都不要做。

2004年，阿里巴巴重新确定公司目标：第一是做102年的公司；第二是做世界十大网站之一；第三是“只要是商人，一定要用阿里巴巴”。

企业使命感，是由企业所肩负的使命而产生的一种经营原动力。使命也就是做事情最深层次的目的。

面对“为什么阿里巴巴当时选择了电子商务，而不是当时其他人们所看好的赚钱方式”的提问，马云的回答是：

“只有电子商务才能改变中国未来的经济，我坚信人们进入信息时代以后中国完全有可能进入世界一流的国家。无论是政治、经济、军事还是文化。

阿里巴巴成立的时候我说过，我们相信中国一定能进入WTO，而中国的腾飞又是以中小企业的发展为基础的，我们用IT武装他们，帮助他们腾飞，也帮助自己腾飞，公司也能赚钱。阿里巴巴的使命就是让天下没有难做的生意，让客户挣钱，帮助他们省钱，帮助他们管理员工。

我们在作每一个决定之前，都会考虑到怎样去做才会使客户的利益更大化。

我们提出让天下没有难做的生意以后，我们就把这个作为阿里巴巴推出任何服务和产品的唯一标准。我们工程师和产品设计师把我们的产品设计的非常简单，以便让客户更容易操作，我们把麻烦留给自己，这就是使命感的驱动。”

2007年阿里巴巴上市前夕，马云重申，希望通过上市，让客户，即网商富起来，这也是阿里巴巴的使命之一。

招股说明书显示，阿里巴巴计划拿出筹集资金的60%用于收购和发展B2B业务，为那些从事“中国制造”、利润微薄、没有实力进行海外营销的中小企业提供更低成本和更高效率的对外贸易平台。

正是“让天下没有难做的生意”的使命感，使阿里巴巴受到了众多客户的尊重。因为阿里巴巴这个平台，不仅解决了众多中小企业的问题，也为社会创造了很多的就业机会。

马云总结道：“我们是要让中小企业真正赚钱，我们让中小企业有更多的后继者，我们国家有13亿、14亿人口，20年以后可能很多人因各种各样的原因失业，我希望电子商务能够帮助更多的人有就业机会，有就业机会社会就稳定，家庭就稳定，事业就会有发展。

“每一个企业都要承担社会责任，并把这个社会责任贯穿于企业的工作中。而企业的使命感不仅仅是统一思想、凝聚人心、统一行动、提高效率、减少交流成本、激发员工斗志的力量，更是企业的血液、基因和品格。”

延伸阅读

权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你的，你才会有权威。

每个企业从诞生的第一天开始，就注定走向死亡。我的责任，无非是把通往死亡的路拉得长一点。

任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作，企业家是在现有的环境下，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？今天，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

我们不会因为媒体、不会因为评论者、不会因为分析师和任何专家的评论而改变我们，我们只会因为客户改变而改变。

（责任编辑：职场达人）