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多数人认为企业家们根本不会有怀疑自己的时候。企业家的身上似乎就散发着自信的气息。他们身上那股不惧风险和拥抱挑战的精神在呐喊着：“我能做到。我能战胜一切困难。” 心理学研究表明，以下心理现象对树立自尊很有好处，也非常典型：当人们向外界展示一个理想的“自我”时，他们会渐渐相信这就是真实的“自我”。一个浑身书卷气的技术员在出道时可能因自我质疑而惶惑，而一旦他投身于项目，有了使命感，他就会产生一种自信，沉浸在一种天降大任的感觉里。 在多数情况下，此言不虚。不过有时候我们投射出的自我会受到来自现实的挑战。一般来说你可以轻易地无视这种挑战，不过如果你是一名遭受自我质疑的巨大痛苦的企业家，可能就没那么简单了。因为企业家投入了大量时间来投射一个自信的心理形象，一旦产生自我质疑，其痛苦将是毁灭性的。如果一个社会有着“犹豫就是失败”的信条，那么犹疑不决将会给你带来双重伤害：首先，你的公众形象会受损;其次，自我质疑会让你对企业建设过程中的小问题变得草木皆兵。 质疑自己的企业家就像是《绿野仙踪》里的巫师终于发现小狗托托扯下了他暗箱的帘子一样，羞赧，恐惧，就连扑克王国的议会都要跟着颤抖。生活中发生的事永远不可能像小说里那么糟，但我光这么说，没人会听我的。为了帮助企业家在无法躲避自我质疑的痛苦侵袭时能够轻松走出不安情绪，我整理出五大消除自我质疑或者坦然接受自我质疑情绪的方法： 假装很厉害。 要让企业家认识到自我质疑不是什么大事是很困难的。作为一群天生排斥权威控制的怪人，他们厌恶被任何东西左右，即使是受自己的感受左右也不行。正因为如此，企业家应对自我质疑最重要的技巧，就是装得好像它根本不存在一样。 只要你对罗纳德·里根(Ronald Reagan)的第一个总统任期还有印象，你就会记得里根只是秀了一下自信就赢得了1980年的共和党总统候选人提名。我不知道里根在新罕布什尔州的共和党竞选辩论之前是什么心理状态，但我知道他去的时候已经将所有可能的不自信都隐藏得深深的。辩论期间当主席打断他的讲话，试图控制辩论进程时，里根喊道：“我在这里讲话是付了钱的!”就此，里根无敌自信的形象就已经深入人心。 问题是，里根在公开场合大喊大叫，就和美国海军陆战队士兵登陆硫磺岛的标志性举旗照一样，多数人一看就觉得是摆拍的。里根这句付钱演讲的话是从斯宾塞·屈塞(Spencer Tracy)主演的电影《联邦一州》(State of The Union)里山寨来的。斯宾塞在片中饰演的角色在演讲被打断时说了这句话，里根背得一字不差。 电影《音乐之声》的插曲《吹出快乐的曲调》中唱道：“欺人终究成自欺。”这话很有道理。想要打倒自我质疑，你就要装得踌躇满志。在短期内你会感觉非常棒。至于自我质疑的根源，你将来总是有机会再去总结。 完全没有自我质疑等于刚愎自用。 自我质疑迫使你对自己多说几个“万一”，它迫使你重新检验那些原以为准确或适当的结论。你要是被这些“万一”打倒了，那你就失去了行动力;失去行动力对企业家来说等同于判了死刑。但如果你完全拒绝这种拷问，你就落入了完全凭借往日经验采取行动的怪圈，这从本质上来说，就是以成见来指导行动。 我们之所以会有成见，是因为它能保护我们免受伤害。比如看到蛇就应该相信直觉赶快跑，除非你是个研究爬行动物的专家。然而从另一方面看，一味地拒绝质疑会让你错失成长的机会。不加怀疑地按照成法惯例来行事固然可以让你免于花费大量时间进行思辩，但这种做法与古希腊哲学家赫拉克利特“世事无常”的真知相左。假如忽视这个道理，你的企业不久就会像老爷收音机一样遭到淘汰。 切忌一个人胡思乱想。 企业家总是自视为商界自力更生的孤胆奇侠，所以他们都特别怕丢面子。当他们对自己产生怀疑时，常常不会与同行交流，因为他们认为只有自己才这么没出息，如果让别人知道了简直是难堪到死。没有什么比这种想法更具有自我毁灭性了。 当你头一回感到犹豫不决的时候，找些同样也是企业家的挚交好友，问问他们怀疑自己的经历。你会发现自我质疑是普遍存在的现象，而且就跟棒球大联盟球手击球水平遇到低谷一样容易克服。如果你能对这种情绪一笑置之，那么它就只是一种不重要的心理波动而已，如果你真的把它当回事，那么后果就很严重了。 假如你做不到一笑而过，又没有铁哥们来安慰你，那你就有可能觉得自己确实没出息，跟当年那些满怀自信、引领了IT技术革命的者根本没法比。如果你真的遇到了这种情况，去买本罗伯特·克林格利( X. Cringely)的创业励志书看看。他书里那些战战兢兢的书呆子日后怎么得成大事的故事可能会对你有所启发。 质疑能让你发挥最佳水平。 每个获得过成功的人都会告诉你，认真对待质疑会让你做得更好。好比美国的汽车租赁市场已经被老大赫兹公司(Hertz)和老二安飞士公司(Avis)争得你死我活，而你若想要切入这个市场，就必须加倍努力来不断改进你的产品。假如业界老大没有自我质疑的意识，它就会依照“只要管用就凑合着用”的原则来进行运营。我想不到还有什么比这更能导致一家成功企业的衰亡了。 把自我质疑看作一种美德。 我最喜欢这种方法。《旧约·箴言》里说道：“骄傲在败坏以先，狂心在跌倒之前。”懂得了这个道理，你就能面对自我质疑的问题了。 自混沌初开以来，先贤就向世人警示了傲慢——亦即自信的过度膨胀和适度谦虚的缺乏——的后果，但人们却没能听取这条训诫。大家都听过《伊索寓言》中龟兔赛跑的故事，但我们还是保持着僵化的看法：慢吞吞的乌龟就是傻不拉唧，自信的兔子就是那么酷那么帅。 这样的看法错得不能再错，尤其对企业家更是如此。伽利略说过：“怀疑是发明之父。”像乌龟那样慢慢爬吧，坦然面对你的质疑，你当前程似锦。 双语阅读：5 Ways To Eradicate Self-Doubt 译 王木易 （责任编辑：职场达人） |
