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安装界的“顺丰”(2)

时间:2016-07-25 15:11 作者:钰杭 来源:未知 人气:

此外,也有安装后服务,并有可以保证每一单最高20万赔付的安装险。

从网上购货开始,货到C端用户,师傅看的到,可以安排派单,联系客户,约定时间上门安装;同时商家也看得的,可以监督安装;而用户在上门安装完之后,可以对安装服务评分。

“事实上,话语权发生了变化,回到用户手中,服务体验变得更好。”张海峰说,对于商家而言,除了转化率,户帮户将给商家提供最真实的用户数据,以及产品信息反馈。

比如产品的不足和改进之处,同类产品中不同产品的返修率等。

张海峰说,未来我们会做数据分析,哪个品牌质量如何,返修率怎么样等等,在提供服务的同时,促进产品有效升级优化。

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(责任编辑:职场达人)