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2012年暑假我做了一个非常正确的决定，暑期留在TCL市场部实习。 7.11到8.12,这三十多天的实习是我很难忘很有价值的经历。自从今年的三月末进了TCL后，经过几次培训和上岗，发现带我的TCL多媒体总部推广组是一个非常有魅力的组织，他们在那么短的时间里迅速成长为营销精英，那强大的气场马上吸引了我。那时候我就努力要成为最强大的一员，尽量向他们靠拢，争取以后能进入这个组织。4月3日，我开始上岗，我们那时发现我们做的工作就是一些非常低下很低级的工作，就是发发单页和拦截，但是我把这些当成是必经之路，发单页和拦截慢慢学得非常强势，那时一心想着要做就做最好的，别人怎么样不关我的事，因为面试的时候推广组年爷说：别人是王八蛋不是我成为王八蛋的理由。无论是培训还是上岗，我从来不迟到不缺席，尽量在同学和领导面前有一个很勤奋踏实的形象；另一方面，无论是哪个细节我都是尽力做到最好，比如说是背讲解词、记产品知识、上岗穿着等，这些很多眼高手低的人都是不屑于去做的，但是我非常用心思去做，为以后的销售奠定了基础又可以上位。因为自己上进的心态，往后有什么重大的活动，我都有机会上岗去磨练，也很努力抓住每一个机会去进步和表现。 五一假期是上半年最重要的销售旺季，我积极表现，严格要求自己，一整天在卖场保持不坐着不闲着。因为和我一个卖场的是总部推广组的组长，我得到了好评并且被内定为太原南区临促组长。然后一直跟着推广组一起组织活动，比如各个大门店的活动、厂家厂购会、总部大篷车等等。因为经验较丰富表现较好，获得了暑期留下实习的机会。 早就准备在利用暑期进去大的企业实习为日后工作奠定基础，暑期果断放弃汾酒老家百根待遇比较好的售后服务员的工作，去了太原TCL电器销售公司实习。首先是因为在TCL有一定的人脉资源，再者在TCL留下来实习的都是百里挑一的精英，而且又跟着推广组一起工作比较有激情，能接触到公司核心的业务，并且有可见的成长足迹，所以在留在TCL是最明智的。 从7月11日到8月12号我的工作行程是： 7.11-7.16 TCL第五次厂购会； 7.11 各卖场收集单页； 7.20 苏宁柳北上样； 7.20-7.23解放影楼展示； 7.29-7.31国美七周年庆天龙店； 7.31-8.5苏宁系统内购会； 8.7日国美七周年庆长风店； 7.27-8.11晚上总部推广组培训； 其余时间在公司协助市场部工作。 宇宙间一切东西都是守恒的，用心去付出，就会有收获。在TCL实习的三十几天中，得到了很多比金钱更加重要的东西。这些东西必将影响我以后的职业生涯和人生。 心态的调整。从基层做起，说起来容易，其实是很难做到的。不用说叫本科生去大街上发单页了，就算是在卖场里和普通的促销员一样销售电视，又有几个本科生看得上，而做销售和做市场就是要从这样的底层积累经验的，离开了销售第一线而谈理论没有任何的意义。我一开始在TCL发单页，去拦截顾客这些卑贱的工作，但是我都是没有怨言地认真完成了，最后当了临促组长而且获得了推荐总部的宝贵机会。以后无论做什么工作，都不要左顾右盼，在高瞻远瞩的同时踏实做好手头的工作，一件事做到极致的时候，就必然会有收获。 推广组无比强大的精神。通过我们的努力，我们获得了TCL总部推广组培训的旁听机会，在培训的中收获最大的就是那种可贵的精神。“我要拿第一”,这句简单的话是推广组的精髓，只要有推广员的卖场就一定要拿国产品牌乃至全场销量第一，只要是推广员就要比普通的员工付出更多表现更好，这种精神可以马上让一个人产生强大的气场。说实话，我也是这样要求我自己的，在任何情况下哪怕天下皆浊哪怕是前景黑暗，都要对自己高要求，其他或者是其他品牌的临促在卖场坐着什么都不会，但是我不行，哪怕没顾客我也绝对不会坐一秒钟口可以喊可以去拦截顾客、顾客来了不轻易让他走、被我讲走了我就会很不心安，不是因为我是受虐狂，因为我要拿第一。“成功是什么，成功就是长期的坚持和忍耐”,我们在做一些基层工作的时候，时常会有迷茫，但是只要相信这句话，就像看到了光明和希望。在TCL那么久，受了很多憋屈很多失落，拖欠工资、画饼忽悠、欺骗利用，也经历过了没有方向没有激情的时候，但是我没有放弃，因为今生不想做平凡的人。是的，成功的人不是一时兴起的，而是要靠长时间的积累，而积累的过程最艰辛也最容易使人放弃，要有坚持和忍耐之后就是成功的信念才能踏实走向成功。“别人是王八蛋不是你成为王八蛋的理由”,有些人一开始很优秀，但是后来堕落了，不能怪环境会将一个人的激情磨灭，而是自己心中没有坚定的信念没有信仰，别人怎么样怎么不努力怎么愚蠢，这样都不是自己成为那种人的理由。每当我受到外界的诱惑的时候，心中就想起了这句话，我想成为成功人士而不是王八蛋。这句话是我面试的时候就听到的，是推广组的信念之一，也越来越见证了这句话的伟大。还有很多经典的话各种宝贵的精神，是我这次实习最大的收获。 公关能力。在工作上，与上下级、客户的关系至关重要，而这种能力在TCL工作中得到了很大的提升。一开始作为公司最底层的员工，既要在每个上司面前表现又不能很殷勤很出格，把握这个度实在是艺术活，那时我每天都在琢磨怎么让上司最满意又最能让同事接受，最后我做到了，在选举组长的时候我被内定为组长而且同事投票时高票通过。在TCL实习，以为我有过在TCL半年的打工经历，上司比较信得过，所以我又机会接触到大的客户，像苏宁内购会就是我与柳北店的店长合作跟进活动进程，一开始接手这个任务推广组组长叫我用心思考怎么处理好这种关系，我那时也用心思考了，要想别人帮你做事，首先要你为别人做了什么东西，在活动中，我多数为店长着想，和他的利益发生矛盾时我避免与他发生正面冲突，多为她争取奖金，然后事情就办得十分的顺利，和店长的关系也十分的融洽。 处事能力。在TCL见多很多会做事情但是不会处事的人，实践证明，埋头苦干是没有用的，做事情的目标不应该只是完成得好，而且要做得漂亮。在一个企业中，做事情多但是处事比如说语言的把握和和上司关系的处理上不好也是上不了位的。首先，在企业中要合群，一个做事单独行动、独来独往的人被公司的人边缘化是迟早的事情，这种事情在身边也是屡见不鲜。其次，要高调做事、低调做人，办事情自己要严格要求自己但是在人前要甘于示弱，要出头但是要避免做被枪打的出头鸟，真正牛逼的人都是靠别人说他很牛逼而不是自己拼命搏上位的。另外，在处理人际关系上的度拿捏要分外小心，对待促销员，因为我是公司的在校，所以要分外客气、多为他们办事情；对待普通临促，要抚恤为主，不能直接去要求别人如何如何，要用婉转的方式让其办事；对待其他组长，要不卑不亢，该出手时就出手；对待推广员，要以哥们的气概去处关系，因为他们以后是前途无量的必将有求于他们，等等。 工作能力和销售能力。销售能力是做市场做销售最基础也是最重要的能力，离开销售其他都是空谈。在市场部实习期间，肯定对整个电视行业甚至是整个家电行业都有一定的了解，而且是深入的去了解，这对以后的工作会有很大的启发和帮助；在管理临促方面，我的能力也有很大的提升，能让命令下达又能处理好大家的关系；在市场部的职能和工作内容有了更深的了解，知道了销售公司的工作流程和运作的过程，这是学校学不到的东西。在销售能力方面，跟着推广组的培训，所以在理论上和产品知识上有了很大的提升，加上经常在卖场上实战销售，而且和推广组、王牌卖手、五星级促销员一起能学到很多销售技能，帮助自己成为了王牌超级卖手。 在TCL实习的这段时间，让我收获的远不止以上这么多东西。还有一些良好的工作习惯：每天写、及时温故知新；市场调研能力；对TCL整体的深入了解；对市场推广的深刻理解，等等这些都能为我今后的职业生涯产生最大影响。另外，因为表现突出，获得了推荐TCL总部的机会，非常难得，而且在TCL积累了大量的人脉关系，大多数都是推广组成员，都是有本事有前途的强人。这些，在以后的工作中都必将影响巨大。 （责任编辑：职场达人） |
