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踏进世界顶级咨询任职咨询顾问，是许多学子的梦想。一位交通研究生，去年9月提前获得麦肯锡的offer(工作合同)。他是怎样“过关斩将”？请看他的求职日记—— 人们都说，在案例面试中思路一定要快，要灵活，随时能够回答面试官提出的问题，这样可以让对方感觉到自己是一个非常聪明的人。今天真的体会到了这种感觉。 之后，面试官又问我长期战略、欧洲制造和在中国制造的成本差异、税率等问题，我都尽量从容作答。 当时的感觉，我就是一名咨询顾问，正在给客户提出建议。面试官看上去似乎比较满意。 拿到了offer 2005年9月20日 晴 中午时分，接到了公司的电话，恭喜我拿到了offer。我表现出了前所未有的冷静，默默地接受了这个喜讯，但事后不少日子恍惚觉得像在做梦——我将成为世界排名第一的管理咨询公司的咨询顾问了。 (由于咨询行业的保密性，作者对于面试的真实案例已作适当修改) 案例面试 制胜法宝 案例面试需要你平时的积累，但是临场发挥也非常重要。总的来说，案例面试主要考察你的三种能力——商业嗅觉、逻辑思维能力和解决问题的能力，有时还会考察你抗压力的能力。 ■倾听问题 弄清楚客户真正的要求是什么。 ■做笔记 面试中需要及时记录下面试官给你的信息，如果记笔记，即使脑子一片空白，至少主要信息仍在你眼前。 ■澄清问题 目的有几个：弄清楚客户要你解决的问题，看看是否还隐藏着其他的目标，获取更多的信息，将案例分析变为对话。 ■不作事先的假设 当面试官告诉你一个椰汁生产商发现原料价格大幅度上升的时候，他并不会告诉你，是台风导致了最近的减产。 ■保持目光的接触 必要的目光接触，是维系你和面试官之间的桥梁。解读面试官的表情，有时候面试官会给你暗示，这也需要你“接翎子”。 ■学会开口要时间 不过需要注意把握好时间，不能思考时间太长，一般以一分钟为宜。 ■向面试官说明你的思路，提出你解决问题的框架 这是案例面试最难的一步，也是最关键的一步。在表述想法之时，必须挑重点讲。 ■注意口头表达，想好再说，学会用数字说话，用图表说话 ■“大声”思考(Think aloud)即使你在思考，也要偶尔抬起头，或自言自语地把自己想的说出来，让面试官听到，了解你的思路，不能只盯着纸闷想。 ■表现出热情、积极的态度(passionate,proactive)稳健沉着 ■快速总结你的结论 万一在前面表现不是很好的话，重新陈述各种建议，并推荐一个有倾向性的方案。 作者简介： 孙捷，麦肯锡公司商业分析员，交通大学计算机系硕士，曾在麦肯锡，波士顿，贝恩等世界顶级咨询公司实习或。 曾任交大电信学院研究生会主席，SJTU-ShARE联合创始人之一，2005年TNT英国海外交流实习生，2004年斯坦福亚洲科技活动fellow，2004年达能全球商业策划大赛中国区冠军/全球亚军，2004年度国际青年成就组织优秀志愿者教师，交大校园十大歌手等。 （责任编辑：职场达人） |
