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星巴克才是最被忽略的移动互联网入口?(2)

时间:2015-09-29 02:20 作者: 来源: 人气:

    今天,纽约时报和星巴克宣布合作,在星巴克的App里免费提供一些文章供用户阅读。目前星巴克的App里已经能看到15篇免费的文章,而从2016年开始,星巴克会员们能在App中看到当日最重要的新闻、每天/每周新闻简报以及更多具有时效性的文章,领域包括政经、社会等等。

      其次,星巴克拥有一个天然的账号体系:星巴克星级会员。从银星级、玉星级到金星级,不同的星级需要不同的消费来达成,并且对应不同的特权。这一整套用户体系可以直接搬到其移动端产品上,连产品内的用户体系培育环节都省去了。 

      所以,星巴克的 App 其实已经拥有许多互联网产品梦寐以求的一些条件了。目前用户对其的粘性可能较低,这也是它加入越来越多的内容供用户消费的原因之一。

      开开脑洞,未来,这款咖啡店的附属 App 其实可拓展性蛮高。会去喝咖啡的用户质量相对较高(即便在欧美星巴克是很平民的消费),基于这一大群人以及全球近两万家门店,做一些线上线下的社交尝试未尝不可,甚至是基于每个店内的近场社交尝试。再者,基于咖啡文化这个垂直领域做一个社区型产品其实也未尝不可。

      你们这些年轻人,成天瞎嚷嚷找入口找入口,其实星巴克才是真正被低估的移动互联网入口呀!

      不过话说回来,基因决定了很多事情。经过大量优秀的品牌工作,“星巴克”这三个字已经等于“咖啡”了,要做一些脱离于基因的互联网产品,甚至开拓一些全新的业务线,其实可能性也不大。星巴克 App 的确有着巨大的流量,但关于这些流量的价值挖掘,它更可能的是通过合作的方式去做。比如内容的嵌入,就比较好操作。

编辑 李秋芳

(责任编辑:职场达人)