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出生伊始就饱受争议的AppleWatch,现在需要承受更大的压力。近日,曾预测AppleWatch发售当日在美国销量超百万的第三方市场分析机构SliceIntelligence再次发布有关AppleWatch销量的市场研究报告。报告显示:AppleWatch智能手表销量在经历4月发售初期的短暂井喷之后,就进入了休眠期,其销量跳水90%,在美国市场出现断崖式下
二、消费者过分的高期待
乔布斯时代的苹果对电子消费产品有着一次次的革新,其带来的iPod、iPhone、iPad一系列产品改变了人们对电子消费品外在的审美和内在体验的 认知,甚至也改变了世界。他将创新推向了当时的顶峰,使苹果走上了创新的神坛。众星捧月,让苹果在头顶巨大光环的同时也肩负着更大的使命,以至于以后苹果 的每一类新品都被我们期待、要求其改变世界,颠覆当前。所以在当前可穿戴设备混乱繁杂的环境下,Apple Watch作为苹果推出的可穿戴设备,理所当然的要承担改变可穿戴设备世界的重担;而苹果此前的种种表态,也显示出其将要颠覆手表行业,前前后后的举措拔 高了消费者对Apple Watch的各种期待。所以在她犹抱琵琶半遮面时,我们无限遐想,但当其摘开面纱,让我们看清一切时,我们又发现其外观不在一枝独秀,其功能不在简洁怡 人。Apple Watch没能满足我们的高期待,反而让我们有了大落差。而这种落差,首先就削弱了消费者对Apple Watch的购买欲。
三、使用体验与售价的不符
Apple Watch似乎一反苹果产品固有使用体验的常态。苹果产品以往的直观、简单的操作体验在Apple Watch上似乎已很难找到。上手之初,甚至你很难找到从一个App返回到一个App的途径,也很难知晓如何退出一个App,弄懂它你需要进行大量的探索 学习,花费较多的时间成本。Apple Watch在应用的流畅度上更是与iPhone等产品差之千里,卡顿是家常便饭。而更为重要的是Apple Watch娇小的表盘使得触控点击操作、文本的输入操作以及内在App的观感体验上都存在各种先天不足。这一切使得Apple Watch操作体验的愉悦度大幅下降。
Apple Watch在使用愉悦度大幅下降的同时,价格却依旧高昂,其官方售价,从运动版的2588到玫瑰金版本的超14万元人民币。体验与价格的不对称在苹果的产 品中首次出现,而在消费者越来越挑剔的今天,纵使有着苹果巨大的品牌光环,产品的不简单易用也注定其难以被消费者接纳。
四、关键痛点的解决不力
对于可穿戴设备而言,续航能力和发热控制是其关键痛点之一。而初代Apple Watch似乎在这两点上都没有做好。羸弱的续航能力早已成为Apple Watch的一大短板,虽然后续的几次更新使其 较之发售之初的18小时略有提升,但仍属于弱续航可穿戴设备之列。而在羸弱的续航能力之外,Apple Watch发热控制苹果似乎也没有解决好,前几日就爆出了“Apple Watch存过热隐患消费者上传皮肤灼伤照”的新闻,而在苹果的体验店内,Apple Watch的可感温度也的确比iPhone等产品的可感温度高,这对可穿戴设备而言可以说是致命伤。
(责任编辑:职场达人) |


