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在资本市场日益火热的今天，几乎所有的互联网创业者都站上了资本的风口。只要是个项目，稍微靠点谱，长的不磕碜（薛蛮子评价马云：这厮长成这样，能有什么前途！）基本都能拿个天使投资。
举例 笔者在做一款社交产品，于是分批次找来不同的用户做访谈。 笔者问：我们要做一款基于兴趣活动的社交产品，你们有什么需求？ 用户答：附近的人肯定要有啊，这样我可以认识勾搭妹子。要很方便的和陌生的女生发起聊天啊，不要像XX软件一样设置限制条件。.............(滔滔不绝,但归结起来无非是勾搭、约炮。） 也就是说对于用户而言，特别是男性用户他们的需求就是约。一想到陌生人社交软件，他们就只知道附近的人。也正是基于这样的用户需求条件下，导致了一大堆的社交软件一上线就意味着死亡。因为它们跟着用户需求走了，但用户需求不等于产品需求。 反面举例 探探是一款陌生人社交软件，我想90%以上的男性用户都有需求想加喜欢的女生好友，然后发起会话。换做是其他做社交产品经理早就这么干了，因为这是用户需求啊！但是探探的成功因素之一就是它阻挡了这种所谓的用户需求，彼此都喜欢才能发起聊天。 做产品永远不要问去用户需要什么！而是应该去发现用户在做什么，怎么做 侧面举例 “不约炮社交产品”一文中做了一个有趣的实验。 选取一批典型用户进行两次焦点小组访谈，第一次过程中有5名男组员在现场参与组织，其结果和前期的用户访谈基本符合;第二次我们一共邀请了15名女性用户，专门安排了一个氛围轻松、安静的会议室，只留三名女性组员在现场，打算来一场女人们的对话，结果果然很让人意外。 而 在第二次只有女性的焦点小组中，大家的答案明显丰富多了。比如有一位很有气质的艺术系女生说自己最喜欢做的事情就是加一些陌生人，一旦遇到对方问出“约 吗?”这种问题就开始用各种方式开骂，来宣泄自己的情感。还有许多女性用户表示会在一些兴趣群组中和陌生人加好友并且进行交流，比如旅游群组、厨艺群组 等。这时的访谈结果显示，百分之七十以上的女性用户通过陌生人社交软件或者用熟人社交软件加过陌生人好友，几乎全部的女生都表示在有话题或者沟通顺畅的情 况下，愿意去跟陌生人交流。 总结：作为一个产品的创造者，你有责任去了解用户需求，但是千万不要去100%相信这些用户需求，因为用户所表达出来的需求不一定是他的真实需求。其次产品不能盲目的被用户需求牵着鼻子走，要有自己的风格基调。要去合理的引导用户需求。这样才会有自己的特色和吸引力。 （责任编辑：职场达人） |
