|
她是一位美的使者,凭借自己的纤纤巧手,让她人美丽常在; 她是一位成功女士,用自己的心智与耐力,成就了创业梦想。 吴一蕙的创业之路令人感奋,让人敬意油生…… 从零起步,励志创业 17岁是如花的年龄,然而出于生活所迫,正值豆蔻年华的吴一蕙不得不中途辍学,辞别父母,从乡下来到县商业局下属的“三八”社当装卸工。 装卸工干的是体力活,劳动强度特别大,生活条件也特别艰苦,但小吴认为:毕竟有一份固定的工作,有一份相对稳定的收入,总比在乡下“修地球”强得多,因而她总是倾其所能,尽职尽责。 1990年是吴一蕙喜忧参半的一年。喜的是与**省籍的“打工仔”曾国端相爱成亲,步入婚姻殿堂,忧的是“三八社” 解散,自己下岗失业,没有了经济来源。怎么办?尚未度完蜜月的吴一蕙与丈夫一合计,决定自主创业。 吴一蕙是一个颇有心计的女人,女人的爱美之心又让吴一蕙认准了美容美发行业。她坚信:随着国民收入的逐年增加,生活质量的逐步提高,美容美发行业一定有着巨大的消费市场。于是,她与丈夫一合计,独自借了些盘缠,去**省拜师学起了美容美发手艺。 勤能补拙,俭能安身。一般人学美容美发至少得大半年,可心灵手巧的吴一蕙仅用了2个多月时间,就掌握了全套美容美发的基础知识。 学成归来,吴一蕙借贷了一些资本,和丈夫一道在阳新饭店租下了一处50平方米的店面,开了一家小理发店。尽管生意一般,但毕竟能够养家糊口,因而吴一蕙乐此不疲,精心打理着自己的创业园地,继续着自己的原始积累。 1998年,小有积蓄的吴一蕙,以高出他人2倍的租金,租下了经贸大厦的二个门面,扩张自己的美容美发业务。然而好事多磨,尽管他的店容店貌当时在城区堪称一流,可开业几个月,“回头客”仍然很少,生意日渐惨淡,虽然没亏,但盈利少得可怜。 经营失利再次提醒吴一蕙:要在多家竞争的市场中独占鳌头,就必须有自己的经营特色,就必须与时俱进,掌握一流技术,而不能满足现状。 1999年,吴一蕙再次背起行李,慕名到**美容美发学校,从全国有名的化妆师毛戈平先生学艺。爱好加勤奋是最好的良师。在校一年多,她留心观摩,细心钻研,抓住一切机会学理论、练操作。经过三百多个日日夜夜的学习,吴一蕙终于学会了美容,化妆、彩妆等全套专业技术,成为众多学员中专业理论最好,操作技能最为娴熟的学员。 2003年冬,吴一蕙有幸获得了政府提供的10万元小额担保贷款,并参加了县劳动就业管理局组织的免费创业培训。她用这笔钱对自己的经营门店进行了高档装修,用自己学到的知识,规范了企业的运行机制。 知识改变命运,技能成就未来。为了给自己插上腾飞的翅膀,此后她又多次外出进修:2001年赴**市**经营管理学院进修;2003年自修兰夫人力资源管理全部课程;2007年毕业于**大学MBN企业管理专业;2008年进修**高级职业培训学院亚健康管理系。 终身学习,不断充电,终使吴一蕙成为了行业内屈指有数的佼佼者:2006年获《中华人民共和国职业技能证书》和《职业资格证书》,成为中国中医药学会会员;2008年,卫生部授予其“中医美容师”职称。同时于2003年当选阳新县政协委员,2005年当选**地区美容美发协会副会长。 打造品牌,提升形象 学习开拓了视野,实践增长了才干。吴一蕙认为:企业依托品牌,品牌成就企业。有品牌,企业才能冲出围城,才会有光辉前景。因而数年来,她以“你的美丽是我的快乐、你的健康是我的欣慰”为经营宗旨,以创造健康美丽为己任,以提高技术含量为重点,以与大城市比肩前行为目标,不断更新自己的经营理念,不断创新自己的经营方式,精心创一流品牌,着力树“神剪形象”。 企业文化是支撑企业发展的内在动力,也是推介“神剪形象”的一张名片。为此,吴一蕙出资请人为她的企业创作了《神剪之歌》,经常组织演讲、演唱等文化赛事;自采自编《美丽与健康》杂志,宣传美容、美发、美体、瑜伽常识,传导自己的企业文化、企业精神、经营理念、服务理念;参与全县大型公益活动,适时扩大企业的知名度。 事业成败,关键在人。吴一蕙认为:“没有完美的个人,只有完美的团队”。只有发挥每个人的专业特长,不断聚合人气,才能使企业兴旺发达。因此,她对本店员工除了给予一般的人文关怀外,重点是给予她们更多更好的学习条件和进修机会。十几年来,吴一蕙累计出资数十万元,从全球有名的**人力技术有限公司请来管理人员,从**富康美容美发学校请来专家、技师,为员工授课。多次选派优秀员工到武汉、广州、上海等地进修,更新她们的观念,提升她们的技能。经过多年的培训,如今神剪美容美发美体会所,己有被中国**市九龙美容教育机构授予的5星级美容师17人,四星级美容师19人,中级以上职称员工占总数40%以上,团队的技术力量不仅在当地堪称一流,甚至可以与大中城市相媲美。 消费环境可分为“硬件”与“软件”。“软件”指的是服务态度和服务质量,“硬件”则指店面的基础设施,二者和谐发展,齐头并进,方能提升形像。为了打造一流的消费环境,2006年春,吴一蕙斥资近百万元,在城区兴国大道中段最为繁华的经贸大厦旁,租赁装修了高五层、计700余平方米的“神剪神容美发美体瑜伽会所”。温馨舒适的空间、细致尊贵的服务、优雅奢华的享受,使其成为了阳新一道亮丽的风景。**省美容美发协会副会长黄先生称其为“阳新县美容行业的旗舰综合店”。 吴一蕙深知服务质量是一个企业生存和发展的生命线,因而她把服务质量看得比金钱还珍贵:她使用的化妆品均从正规商家进货,从来不为节约成本而购进假冒伪劣商品;为防止交叉感染,她购进高档设备,对本店使用的所有器械进行严格消毒,让顾客放心消费;对顾客以诚相待,周到服务,不敢有丝毫的怠慢。 爱美、扮美是人类的天性。为了满足人们日益增长的物资文化需求,吴一蕙相继在城区开办了6家连锁店,开设了美容、美体、美发、养生、瑜伽、泡浴等6个大项、30余个小项的服务项目,成为了集美容、美体、美发、养生、瑜伽、泡浴于一体的大型女子美容美发会所,使阳新爱美女士足不出县就能够享受到了北京、武汉、广州等大城市同等规格的美容美发服务。 精明强干成就了吴一蕙,技能超群升华了吴一蕙。如今她的企业己经戴上了诸多鲜亮的光环:2000年,成为“湖北省美容美发协会理事单位”;2001年,被省商务厅评为“放心美容单位”;2002年被中国消费者协会授予“重合同守信用单位”;2004年获“湖北省美容美发特级店”称号,成为“湖北省美容美发50强”企业;2007年,成为 “湖北城区最佳美容连锁机构”,同时成为“中国工商业联合会、中国民间商会企业会员”;2004年,获“湖北省美容美发行业卓越贡献奖”、“优秀企业四星级单位奖”;2005年成为“中国十佳专业纹绣名店”,同时获“世界华人杯发型奖”、“湖北省美容美发烫染奖”、“全国纹刺纹绣冠军奖”、“中国毛戈彩妆”等多项桂冠。 常怀感恩,回报社会 吴一蕙凭借自己的不懈努力,逐渐富裕了起来。她致富思源,大力弘扬“用感恩之心做人,用感恩之意做事”的企业精神,竭力用自己的所作所为回报社会,反哺人民。 十多年来,她定点阳新县儿童福利院、养老院,每年向儿童福利院捐献现金1万元。每年重阳节,她都亲自带队,到县养老院为那些身体有病行路不便的老人免费理发梳头。每年学雷锋活动月,她都组织本店员工,或上街为他人理发,或上街打扫卫生,或组织员工参加社会公益活动。仅在2004年12月县总工会组织的献爱心活动中,她就一次性捐款2000元。 吴一蕙是下岗工人出身,深知失业的阵痛难以承受,因此,她特别关爱员工。每逢员工生日喜庆,她亲自登门祝贺;每遇员工生病住院,她亲临病房,以示慰问;每逢员工心理有了疙瘩,她都轻言细语,交心谈心。尽管她处在创业初期,经济实力并不雄厚,然而她总是竭力提高员工的工资福利,让她们感到“人有所值,劳有所得”。十多年来,她的企业成为了免费培训中心,先后使近千名学有所成的员工实现了自主创业,每年仅安置本县城镇青年就业就达130余人。 有志者事竟成。经过历时20余年的打拚,如今吴一蕙己拥有6家连锁店,营业面积计达12000余平方米,净资产达到300万元,2009年销售额首次突破了400万元。 (责任编辑:职场达人) |


