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春天播种一粒种子，秋天收获饱满的果实。樊红梅就是在创业的道路上播种了自己的种子，如今正是收获的季节。 樊红梅是阜新市清河门区人，在2008年之前樊红梅和许许多多的人一样也是一名普普通通的打工妹，每一天都要在市场买服装给别人打工。由于打工没有休息日她每次要为孩子添加服装时，都必须去各市区选购，因为在清河门地区没有一家专门经营儿童服饰的商店，她同时发现在清河门很多顾客和她一样为孩子购买服装时都十分为难，这就使她发现了一个很好的商业契机。 樊红梅2008年在清河门区新昌路东段，以每月1000元的价格租下一间门市房，首期投入资金3万多，主要经营5—10岁儿童服装。开店之初顾客络绎不绝但很少有人购买，每个月的营业额不是很多。 一天樊红梅正在为消费群体没有自己预想的多，市场打不开而发愁时，清河门区就业服务局创业指导中心的工作人员走进樊红梅的商店，就业服务局创业指导中心即将开办免费学习创业培训的消息告诉了她。之前樊红梅也听说开办免费学习创业培训的消息，经过创业指导中心的工作人员细心讲解，樊红梅了解到学习的内容，她想急于摆脱自己经营不景气的局面在毫无办法的情况下报名参加了创业培训。 在学习的过程中樊红梅发现自己在经营理念和市场营销方面诸多知识十分匮乏。在经营过程中自己有许多事情处理的不是很好，例如在服务态度方面樊红梅一直认为得罪一个顾客不重要对自己不会有什么影响，你不购买还有其他人购买。在创业培训中她了解到，例如你得罪了一位顾客，他就有可能将你的服务态度告诉给他的亲朋好友，这样你就不是得罪了一个顾客而是得罪很多顾客。你就损失了一批顾客，丢失了市场。 在学习中樊红梅也了解到，要想在竞争激烈的服装行业生存下去就必须多种经营。这种理念形成之后她便付诸于行动，儿童食品和儿童玩具等相继出现在她服装店的货架上，同时将儿童服装增加到0—16岁。 樊红梅学习市场营销时发现“会员制度”十分适合自己，自己具有一定的特色。她在店中实行“会员卡制度”持会员卡的顾客享受会员价格，并且购物积分、积分可以兑换精美礼品。这个只有在大商场中才有的特色服务，在樊红梅的服装店中也可以享受得到，购买不同阶段的儿童奶粉可免费赠送价值可观的童车系列，使许多顾客感觉新颖，同时也提升了可信度。 樊红梅的经营理念得到了很大的改善的同时，清河门区政府及就业服务局给予她很多免费的后续服务以及政策扶持，并为其提供三万元两年期无息贷款“棚改资金借款”。对其扩大经营范围和市场开发起到了很大的作用。 创业虽然困难，但如果很好掌握创业的秘籍，创业也就不是什么难事了。樊红梅将在创业培训中学习创业知识和自己的亲身经历相结合得到了自己的创业秘籍，在这方面的书面她的心得：第一方面是进货要 “快、准、狠”把握市场需求，不要犹豫不决错失良机；第二方面就是正确的服务态度，“顾客是上帝”是一条定律，商家要有好的服务态度；第三方面要开发市场，扩大宣传，同时要多种经营全面发展减少风险投资，经营自我的特色品牌。 樊红梅通过创业培训完善了自我的经营理念，提升了自我品牌，但她没有忘记自己创业时的困难。在服装店扩大经营后，樊红梅招聘下岗工人，为她们提供再就业岗位，现已为下岗工人提供岗位10余处，是清河门地区远近闻名的创业带头人。 政府相关扶持优惠政策进行保驾护航——智者当借力而行，掌握正确的经营方法拥有正确的经营理念，创业并不困难，未吃蟹，焉知蟹之美，先食者，其味更妙，不轻言放弃，开创美好明天！ （责任编辑：职场达人） |
