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前言《新里程》教我学会应用电脑 2007年12月23日上午，中国残联--李嘉诚基金会合作武汉市2007年“长江高科技助残就业项目”启动仪式在武汉电大江汉分校举行,作为残疾学员的我，能够免费在这里系统地接受办公自动化培训，在感到荣幸的同时也暗自珍惜这个“非常“机会，在短暂而紧张的学习期间里，我对电脑由陌生到熟悉，也能慢慢轻松自如的在网上冲浪，发邮件，做表格……。 为自己“搏“一回 踏上创业路！ 2008年随着武汉市全民创业行动方案（武政办[2008]72号）文的实施，全民创业的号角如春风拂面，情暖江城，对于遭遇打工的苦，碰过求职的壁，具备高中文化三十而立的我决定选择自主创业，在当时看来这似乎是一道最矮的“墙”，决心当一个没有底薪的员工， 为自己“搏“一回 ！那时候虽然创业激情高涨，但是为了增加保险系数， 还先后参加了武汉市劳动局，武汉市残联的SYIB创业培训班，将自己精心考察，反复论证的《生活无忧便利店》项目计划书一次次修改完善，心里默默祈祷，只许成功，不许失败，千万不能交”学费’！后来倾注着我日思夜想，真情实感的《创业计划书》荣获武汉市阳光创业计划书大赛一等奖 低门槛入市从简单熟悉的做起！ 2008年5月，《生活无忧便利店》低调登场了，店面位于一个集贸市场和购物广场的旁边，那个时候市场的空白点就是周围还没有人经营报刊杂志，看准商机，我利用自己原来做过发行员的渠道优势联系了多家报纸的发行配送商，报纸从最初的十几种慢慢盘到六七十个品种，公用电话从当初的二部扩展到十部，没有专用的饮料冷藏展示柜，我就用普通的卧式冷藏冷冻柜一搭两就既可以卖冰棒又可以冰镇饮料，再加上提供充值，上号等便利服务，购物广场早七点到晚十点的营业时间 我就特意天天比他们早开门，晚关门半小时，虽然每天操劳超过十八个小时 ，但是看到光顾小店的顾客越来越多，人来人往，茫茫碌碌的，我感到虽辛苦但是快乐充实！ 顾客建议我销售卷烟！ 因为天天早开门晚关门的缘故吧，总有顾客来问有没有香烟卖，而烟草属于国家专卖实行许可证制度，且当时所在的洪山区烟草部门暂停审批，我们所处的经营位置又属于两区的插花地带，管理属于青山区，地盘又属于洪山区，营业执照也属于洪山区核发的，为了合法经营，破解这个难题，我分别向两个区烟草分局提交相关申办材料，作为持有下岗再就业优惠证的转移农村劳动力而且又是残疾人，他们都表示了极大的热情并特事特办，他们告诉我只能选择在一个区办证，最终在青山区烟草分局的支持下成功申领了烟草专卖零售许可证。刚开始的一个月，为了尽快熟悉各种品类卷烟的价格，性能和卖点，白天守店经营，深夜关门后都还在熬夜查资料，做笔记，熟悉各品类性能卖点，饿了就啃干馒头充饥。 厚道待人遭暗算 一天，一个中年男士急匆匆地拎着一双皮鞋走进店来，说是同事出了车祸，连鞋子都撞飞了，自己就是附近后面的工厂里的职工，姓王，走的急，能不能先赊几包烟办事完了，回头把钱给你送过来，并扬起手里拎着的一双鞋证明着，旁边有看报的老顾客暗示，人心险恶，不要赊欠，当心有去无回，也许是因为自己刚出道，太天真，总是想着诚信经商，厚道待人的缘故吧，出门在外哪个都有个急事，帮助别人也是帮助自己，就轻信的顾客的“解释”“慷慨大方”地赊给他六包价值共计三百六十元的软珍品黄鹤楼卷烟，结果真如读者所言有去无回，是个狡猾的“骗子”！。 吃一堑，长一智，学经验！ 一次，两个看样子都不像是正常消费者的小青年，买了包17的软蓝黄鹤楼，钱货两清转过身，他说这包卷烟有问题，我说怎么有问题，他说是假烟，不对头，当时一直到现在我这个人都不抽烟，为了证实，我请在场的第三人验证，人家说确实是假的，外表包装都明显看得出来，我的心里当时一惊，潜意识的揣摩遇到调包专门来讹诈的“队伍”，在这之前还卖了几包同类产品，所有消费者都没说有问题，他两个一来就有“事”，我假装很害怕地问，那你有什么要求就直接说，那两个家伙说，假一罚十，你赔一条烟给我两清，要不你的生意做不成……我说，卖你一包烟都是假的，赔你一条烟你还敢要啊，要不等到110和烟草来公了吧，这样对大家都有个交代，先把假烟照相取证，说完，我拿出数码相机淬不及防地给他们“咔嚓” 两下，请好自为之吧，明摆着就是醉翁之意不在酒，此地无银三百两的翻版！虽然我是新手，但是我不希望下次看到你们！围观者恍然大悟，进而哄堂大笑！……？ 诚是我卖出来的，信是你买出来的！ 诚信经商，对顾客热忱，从来不卖假烟的口碑，同时也赢得了忠诚顾客的追捧和信任，所有到过我店子的顾客都说我这里的烟多品种齐，我都笑呵呵的说前提其实就是忠诚顾客多多关照的结果。高铁武汉火车站的一位乘警的父亲最爱抽4元的软红梅，自从这位乘警慕名找到我的店子第一次打过交道后，他每个月动车路经武汉的时候都要在我店子里带上七八条软红梅孝敬河南老家的老父亲，即使店里缺货了，他也愿意等到下次购买，而从不到第二家店里去，所有这些都是因为对方相信是我的人品和商品一样过硬…… 《黄鹤楼周刊》指导我经营，写作，成长！ 因为每天有邮递员投递 《参考消息》，不经意间发现了一份《黄鹤楼周刊》，当时只是因为好奇，报头和我店子里卖的黄鹤楼卷烟一样的图案，细细阅读原来是一份全国公开发行的服务广大零售户和烟草行业人士的报纸，如饥似渴的捧读并加入其中的QQ群，恶补自己经营知识的不足，有不懂的及时向群里的师兄师姐请教，自己有知道的也乐于和大家共享交流，渐渐地也领悟出一些经营中的技巧和心得，在编辑老师的鼓励和引导下，将经营中的酸甜苦辣也化作文字倾泻于报纸上，长期在线，厚道待人，稳重处事的作风赢得了广大群友的支持和器重，从群成员—管理员---群主，从读者---作者---编者，一路风雨一路磨砺一路高歌，收获了友谊，学习了新知！， 高科技《新里程》助力谋发展！ 当生存不再是主要问题后，面对零售业的低门槛同质化无序竞争，我在思索，如何高开低走，特色立市？2009春报名参加了中央电大残疾人教育学院武汉电大江汉分校的《数字媒体设计与制作》大专班学习，在边经营边学习的同时尝试开展了打字复印，扫描传真等增值便利服务，这个现在看起来技术含量不高，但是比零售业的将本求利的利润空间还是高得多，加之位置在集贸市场附近，复印个身份证户口本，打印个租赁合同，房屋出租启事等需求也是很多，尝到学习的重要性和知识创造价值的甜头后，未雨绸缪于2010年又继续参加了《长江新里程》高科技助残项目 “平面设计师中级班”培训，荒年饿不死手艺人，这也是从有店面创业过渡到无店面在家创业，从低门槛就业到高层次就业，从零售业态主导逐步平滑过渡到服务业太主导计划中的必经第一步……！ 为梦想，重起航再扬创业风帆！ 随着旧城改造的步伐加快，我们这边的建筑已经被整体列入拆迁范围，店面存在的时间已经是倒计时了，下一步何处去？还建小区《杨春湖景苑》已经拔地而起并且交付使用，在社区在家门口创业更切合实际，计划中将自己的一楼140平方住宅演变了类似政务中心的一站式服务窗口和创业帮扶实训基地，通过自营或者帮扶有创业愿望的残疾人提供诸如打字复印，婚庆摄影，配钥匙急开锁，盲人按摩，皮鞋修补，电脑维修，平面设计，书报借阅，教育培训等社区便利服务业，通过点的辐射，线的影响，带动面的普及传播，期待曾经饱经磨砺的，充满力量的双手，就是我再创业腾飞的双翼，在二零零一年的春夏之交，载着我向着幸福和梦想，展翅飞翔！让更多的人掌握一技之长，在家门口安居乐业，生活无忧！ （责任编辑：职场达人） |
