技术如何驱动社媒营销？你不得不知的三个关键

　　毕业于上海交通大学计算机系的Roy，2004年成立了web2。0时代的先锋网站帖易Teein，依靠自主研发的技术帮助很多知名社区网站在内容传播与管理上极大提升了效率。而后，伴随社交网络大潮席卷全球，帖易Teein利用自身优势直接转型为国内最早的社会化营销公司，专注内容与技术；到2014年，帖易Teein被WPP收购，加入Y&R/VML集团旗下，完成了从帖易Teein到VML TEEIN（以下简称TEEIN）的华丽转身，成为WPP在华唯一Social Agency。这背后的一切，名称在变，时间在变，数字在变，唯一不变的就是他们的基因——社交思维，技术驱动。
　　在Roy看来，社媒时代，很多东西都变得不一样，如果只秉持用传统思维去做社交，那社会化营销其实只能算作“社会化媒体广告”，在社会化媒体上做广告，与传统广告并无二致。做好社媒营销，不是开几个官方微博/微信，做几次推送就能解决的。与国内绝大多数Social Agency不同的是，TEEIN始终秉持技术驱动力，在技术驱动基础上做好社媒营销的独特路线：如何从技术层面驱动社媒营销的三个关键点。
　　1、技术驱动让传播更性感
　　玩转社交传播的一个关键是社交创意要够“轻”，碎片化触点“重”的创意走不远。比如最近一年H5为什么火，因为H5作品大多互动简洁、创意轻快、体积小、加载快。掌握H5的这种技术特征加以灵活运用，就能为消费者带来更性感的品牌体验。2014年七夕节，脉动想做一个创意告诉年轻人“没有对象也别down，脉动帮你回复状态”，TEEIN团队最早的想法是做一组漫画来讲故事，但后来一个创意部年轻同事加班时跟女朋友隔着手机送飞吻的情景一下激活了大家的脑洞，于是就用H5帮脉动做了一个“七夕节舔屏大赛”的小游戏放在微信上。游戏机制很简单，就是要求消费者面对随机出现的唇印吻屏拼吻技，实际操作中，许多人会抱着侥幸心理试图用手指完成任务，但TEEIN技术团队加入对唇印形状感应的设计，玩家必须真的快速“吻屏”才能触发H5响应。这个轻快的互动迅速在七夕节上线，当天就引发了意想不到的疯狂传播，在微博、帖吧里引发大量年轻网友主动发帖讨论。从看似奇葩的挑战到消费者真正玩在其中，甚至带动朋友一起玩，互动技术的强大，真正实现了传播体验的深度与广度。
　　另一个最近比较火的一个话题是——“做社会化营销，到底要不要追热点？”Roy的观点是这样的：“若能在热点和品牌信息之间找到平衡点，那热点才是有用的。热点的另一个关键是热，坐等热点就很被动，技术则可以帮我们更快地对热点做出正确响应。” 在2014年世界杯期间， TEEIN携手VML的兄弟公司IM2.0一同为Adidas联合开发了可视化社交大数据收集与实时监测系统“Mission Control”，并与品牌市场营销人员组建了Real-Time Marketing作战中心。瞬息万变的赛况让社交媒体传播风向根本无法提前预测，但TEEIN很好地把握了游戏的主动权，Roy说到：“我们在War Room搭建了本次Adidas世界杯战役的实时营销系统，我们与品牌方保持亲密的配合与高效的沟通，根据社交网络里关键词的热力图变化，第一时间做出响应，正是对技术的运用让我们有机会将实时营销做到极致。”

（责任编辑：职场达人）