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找塑料网:从水电工程师到B2B创业者(2)

时间:2015-09-29 12:24 作者: 来源: 人气:

  期间,他与找钢网交流颇多,在找钢网做大的过程中越来越认可大宗产品B2B电商的潜力。决定创业后,他遂把大宗商品电商作为创业方向。

  牟斌研究了很多品类,包括塑料、水泥、化肥、五金、皮革、纺织等等,最后选择了塑料行业作为突破口,2014年7月注册成立找塑料网。他认为塑料行业符合做B2B电商的典型特征:行业规模大,总交易额过3万亿,产能过剩,所以卖货压力大,价格波动快;中间环节又比较多,产品从厂家出来经过四级经销商才到终端手里面;产品品类多,但20%的品类能占到80%的交易额;下游极其分散,生产厂家是三百多家,一级和二级经销商所有加在一起大概是十万家,终端企业是四十万家。这些就造成整个行业严重信息不对称,既增加了采购的成本又浪费资源,效率也很低,这样的行业正是需要电子商务和互联网去优化的。

  颠覆模式,更要改变人

  在做找塑料网的初期,牟斌遇到的第一个问题就是招人难,尤其是最初办公室环境一般,有些交易人员一听到电子商务企业就以为跟阿里巴巴一样。招了大概两个星期,公司没有招到一个交易员。最后不得已,牟斌自己挨个打电话去招人,才招到了第一批交易人员。

  牟斌对交易员的要求是有传统塑料行业的贸易经验。其业务流程是,交易员到位后先划分一批企业给交易员,比如二十家,交易员只维护这二十家企业,每天找这二十家产品的报价,上午十点之前报价放到内部库。然后交易人员去找下游的客户,谁要买货,交易人员会从一级经销商和部分二级经销商中选出最低的价格给到客户。

  另一方面,买家可以在平台上免费注册会员,发布采购信息,交易员会根据采购方的需求与卖家进行撮合交易。目前,这种撮合仍然主要靠人工进行,未来牟斌希望能够依靠技术系统和大数据进行匹配。相对而言,找钢网已经通过强化技术逐步摆脱了人工匹配,未来的目标是100%的数字化,这也是牟斌接下来的主要工作。

  第二个难点是管理,作为一个电商企业,却招聘了许多传统行业中的交易员,无论是他们的思维意识,还是行为方式都保留着传统行业的很多习惯。在新的商业模式下这都需要进行改变,而改变人是最难的。

  比如在考核上,牟斌不做提成机制,因为提成机制有一些业务员会做假单,这也是困扰不少公司的痛点,因此对订单的审核必须非常严格。即便如此,在具体撮合方面,找塑料网初期还是遇到了挑战。

  一开始,牟斌定的考核制度是一个月一考核,他发现问题很大,有的交易人员前三个星期都完成任务了,最后一个星期就在外面跑客户,拜访客户。“这是电子商务公司,哪能给你这么多时间拜访客户?你不在公司,别的客户在买货的时候,打电话找你都没办法,所以我们就改成周考核。”牟斌说。

(责任编辑:职场达人)