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当iPhone和Android智能手机取得成功后，微软进军手机领域的尝试基本上宣告失败了。在2015年4月底，微软宣布，微软兼容iOS和Android应用，只要开发者简单“封装”原有产品就可以了。这一“大招”说明，微软承认了自己在移动市场的失败，而它正在遭遇的“Macintosh困境”还没有找到解决方案。 如果说，微软遭遇的困境是必然的，那么一个领域的颠覆性创新，比微软的跟随要难得多。乔布斯又是怎样做到的呢？ 我这里做一个关于“冰啤酒原理”的假定： ①最开始，人们并不需要冰箱，只是需要冰啤酒。 ②企业为了满足用户冰啤酒的需要，生产了冰箱。 ③用户使用冰箱，觉得喝啤酒非常爽。 ④然后用户也喜欢上了冰箱，并开始用它来冷冻和冷藏各种蔬菜食品。 ⑤用户把冰箱由“用来冰啤酒的”东西，变成了冷藏冷冻Everything的神器。 ⑥由此就创造了一个全新的市场，它源自传统市场的传统需求，但通过巧妙的嫁接，实现了完美过渡。 “冰啤酒原理”就是乔布斯和苹果打造行业颠覆性产品的秘诀之一。我们来复盘一下： 乔布斯回归苹果以后，首先做的事是了结与微软的官司，获得Office更新版本，以此确保Mac系列电脑的日常使用。其次，苹果通过经典设计和良好的用户体验，让苹果走出了困境。随后，乔布斯就打算完成一个创新的产品，这款创新产品必须要能以最简单直白的方式对接用户需求，而且苹果以当时的小众规模，也可以掌控和驾驭。 苹果真正的突破口是iPod。我们来看看乔布斯是怎么运用“冰啤酒原理”的。 iPod的成功。 乔布斯推出iTunes，是因为他构建了个人数字中枢这一概念。当他把图像编辑等软件放在Mac电脑上时，他发现人们对于编辑、修饰和管理数字图片确实有需求，但——按照现在的说法——属于低频需求。 因此，苹果管理团队劝说乔布斯将目光放在音乐市场。 乔布斯做的第一件事，是对用户的音乐进行更好更便捷的管理。用户可以直接把自己的音乐放在iTunes里，并且通过“星级、作者、作品、时间、风格、最爱……”等各种方式进行管理。用户有了一个强大的音乐管理工具。 有了这一基础，乔布斯推出了新时代的“随身听”——iPod。 乔布斯这时握有三个法宝：苹果自身强大的设计能够重塑音乐播放器；忠实的苹果粉丝；以及唱片公司对盗版市场的恐惧。 乔布斯说服唱片公司时，有效的利用了自身的优势：盗版让唱片公司没有了任何利润，苹果太小众，因此可以过来试错。 （责任编辑：职场达人） |
