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“苏宁易购”的狮子头形象设计为何是圆脸?掌舵人张近东笑着对记者说,“苏宁是刚睡醒的狮子,圆脸萌吧?朦胧点好,可以不惧困难。” 根据他的规划,未来这个小狮子图标将出现在所有苏宁新开的云店上,这意味着苏宁今年做的关于零售业的一个重要决定:从线上线下渠道上打通苏宁易购。 何谓“云店”?实质指苏宁易购的落地。易购是苏宁由传统零售商转型至互联网零售商的重要承载产品。苏宁花6年时间转型互联网。目前苏宁将战略调整为突破线下,将线上的苏宁易购搬到实际生活中的线下云店。4月21日,苏宁云商董事长张近东在投资者大会上宣布苏宁云商一系列新布局,强调曾被定义“走入弯道、直道”的苏宁,如今已迈入快速跑道全速前进。 从线下到线上、双线合起来发力到线上搬线下,张近东的理由是“真正的零售O2O模式,线上线下任何一条腿都不能少,尤其是线下。苏宁云商就是一个过渡阶段,苏宁易购才是真正产品端”。“不真正掌控优质门店的运营,任何方式都是投机取巧,不可能成为真正的O2O。”张近东说。 传统零售商的互联网思维 4月21日,苏宁云商在南京总部召开投资者大会,张近东一上台就笑称,今年有人说他沙哑的嗓音好了许多,他说这是因为大数据说话,他用嗓子的时候少了。大数据是互联网的显著标识,也是苏宁这两年正在潜心研究的。 借助互联网技术,苏宁已经形成云店、PC、移动、家庭的全渠道布局,苏宁在PC、移动平台运营逐步走上轨道,借助收购PPTV进入客厅大屏。苏宁发力互联网,只因在传统连锁时代,看到渠道的增加只能依靠不断开店,而门店不可能无限开下去,张近东意识到,开门店覆盖的范围总有盲点,成本效益总会有极限。 是互联网给了苏宁无限想象空间,而一家门店所能承载的SKU几万个就算多。如今,苏宁已经建立了电器3C、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合,品类实现大幅扩充。从收购“红孩子”、开放平台上线,超市运营到PPTV内容产业链的整合,目的只有一个:在激烈的竞争中,试图给消费者提供更多产品,以吸引更多客户。 张近东重申了苏宁的定位,20世纪90年代,苏宁定位零售商。如今,综合连锁零售商苏宁已转型为互联网零售商。他认为,互联网只是技术、工具,会成为全社会的标配,但零售作为一个行业,从现在到未来,其核心本质不会改变。因此,苏宁布局良久、携带互联网特征的云店落地。 (责任编辑:职场达人) |


